Para conectar sua conta Kraken ao aplicativo Kraken Pro, você pode fazer login usando seu nome de usuário e senha atuais.

Depois de se conectar ao aplicativo, você terá os seguintes benefícios:

• Você permanecerá conectado permanentemente no aplicativo, a menos que opte por se desconectar clicando em Sair.
• Se você perder seu dispositivo, poderá fazer login em Kraken.com e revogar a sessão iniciada.

Ao abrir o aplicativo, ele solicitará seu código de segurança no nível do sistema. Isso seria a biometria da tela de bloqueio do dispositivo ou o PIN da tela de bloqueio.

Ao fazer login com seu nome de usuário e senha, todas as configurações de Verificação em duas etapas (2FA) serão ativadas. Uma 2FA para login é necessária ao fazer login e a 2FA para negociação será solicitada quando for necessário.

A 2FA para negociação é um método de verificação em duas etapas separado especificamente para fazer ordens, portanto, ainda é possível fazer uma nova ordem ou modificar uma existente pelo aplicativo, mesmo que você tenha a 2FA para negociação ativada em sua conta.

A Verificação em duas etapas (2FA) para chaves API ainda não é compatível com o aplicativo. Se você tiver essa configuração em suas chaves API, não será possível acessar o aplicativo.

Os depósitos e retiradas estão disponíveis com o aplicativo Kraken Pro.

Para inserir fundos em sua conta pelo aplicativo:

1. Na parte inferior da tela, selecione o ícone Portfólio.

2. Em seguida, selecione o botão Depositar ou Retirar. 

3. Escolha a moeda que deseja depositar ou retirar. 

4. Conclua as etapas mostradas na tela. 

Você pode realizar stake e remover do stake com o aplicativo Kraken Pro.

Para realizar stake com o aplicativo:

1. Na parte inferior da tela, selecione o ícone Portfólio e clique no botão Stake.

2. Selecione o ativo que deseja realizar stake. 

3. Digite o valor que deseja realizar stake e clique em Revisar.

4. Deslize para confirmar o valor do stake.

5. Seu stake foi realizado com sucesso pelo aplicativo!

Para remover do stake com o aplicativo:

1. na parte inferior da tela, selecione o ícone Portfólio e role para baixo até ver Em stake. Clique em Em stake e você encontrará os ativos disponíveis para remover do stake.

2. Selecione um ativo para remover do stake e clique no botão Remover do stake, na parte inferior da tela.
3. Insira o valor que deseja remover do stake e clique em Revisar.

4. Deslize para confirmar o valor da remoção do stake.

5. Agora você terá removido seu ativo do stake com sucesso!

Se você tiver problemas técnicos com o aplicativo, consulte nosso guia de solução de problemas aqui: Etapas de solução de problemas para o aplicativo móvel Kraken Pro

Se o aplicativo Kraken Pro em seu telefone falhar ou se você enfrentar outros problemas técnicos, é provável que isso ocorra devido a um cache desatualizado.

Temos guias detalhados sobre como limpar o cache do aplicativo para Android e iOS, que geralmente podem ter esse tipo de problema.