Retirada retida
Certos depósitos, como compras de ACH pela primeira vez, compras com cartão de crédito ou débito ou compras na carteira digital, resultarão em uma suspensão temporária (72 horas) das retiradas na conta, por questões de segurança.
Não participe de uma ICO ou venda de token diretamente da sua conta Kraken; os tokens recebidos serão irrecuperáveis.
Sempre tenha cuidado ao retirar criptomoedas. Depois que uma retirada foi enviada e marcada como "Sucesso" em sua conta Kraken, é impossível cancelar ou reverter a transação.
Para retirar criptomoedas da sua conta Kraken, você deve primeiro adicionar e confirmar o endereço de retirada. Em seguida, para retirar, siga estas etapas:
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Faça login em sua conta Kraken e navegue até Depósitos.
- Clique no botão Retirar.
- Procure a moeda que deseja retirar e clique nela.
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Selecione um endereço adicionado anteriormente ou clique no botão Adicionar endereço ("Adicionar conta" para EOS) para adicionar e confirmar um novo endereço.
- Insira o valor que deseja retirar no campo Valor ou clique na porcentagem do saldo da sua conta nessa moeda específica. Certifique-se de que o valor seja maior que o mínimo listado diretamente neste campo e clique em Retirar.
- Verifique duas vezes se todas as informações estão corretas e clique em Retirar.
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Se você for solicitado a fornecer um código de aplicativo autenticador, terá a verificação em duas etapas para depósitos e retiradas ativada em sua conta e precisará usar a verificação em duas etapas que configurou para depósitos e retiradas (isso é diferente do seu login com verificação em duas etapas).
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Você verá uma confirmação com seus detalhes da retirada na caixa à direita, juntamente com o status da retirada.
Você pode receber uma mensagem de erro ou não conseguir fazer a retirada devido às seguintes razões: