Determinados depósitos, como compras ACH pela primeira vez, compras com cartão de débito ou crédito ou compras de carteira digital, podem acionar uma suspensão temporária de até 72 horas. As retenções de retirada também podem ser acionadas por depósitos de determinados bancos, bem como por motivos de segurança. Depósitos adicionais feitos durante essas 72 horas também serão bloqueados pelo restante do período de 72 horas.

A negociação não é afetada, você ainda poderá negociar durante todo o período da suspensão de retirada. 

Por segurança, se você fez qualquer alteração na sua senha e não ativou o login com verificação em duas etapas ou uma Master Key, as retiradas para novos endereços de retirada serão suspensos por 24 horas por segurança. Os endereços que você já adicionou à sua conta não serão afetados.

Entre em contato com o suporte para obter mais informações e se tiver outras dúvidas sobre uma suspensão específica em sua conta.