Retirada de fundos indisponível – Kraken

Suspensão de retirada

Certos depósitos, como compras ACH pela primeira vez, compras com cartão de débito ou crédito ou compras em carteira digital, acionarão uma suspensão temporária (72 horas) de retiradas na conta, por questões de segurança.

Existem vários motivos para você não conseguir retirar seus fundos, como dólar americano (USD), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), euro (EUR) ou dólares canadenses (CAD).

Você pode ver um erro "Saldo insuficiente para uma retirada" ou a página de retirada pode dizer que seus fundos estão "retidos" ou que as retiradas estão bloqueadas.

Verifique o seguinte:

Ordens abertas ou pendentes

Você tem alguma ordem aberta ou pendente? Os fundos usados em uma ordem aberta ou pendente não podem ser retirados.

Solução: cancelar as ordens abertas.

Moeda não existente em sua conta

Você tem a moeda disponível em sua conta Kraken? Embora seja possível ver o valor total em sua conta, você talvez o tenha selecionado onde sua conta mostra a soma total de todas as suas moedas exibidas em uma moeda específica, embora todas sejam tratadas separadamente.

Um exemplo: se você tem libras esterlinas (GBP) e euros (EUR) em sua conta, não poderá retirar o valor total em dólares americanos (USD).

Solução: trocar seus saldos para a moeda que deseja retirar.

Posições spot com margem abertas

Você tem alguma posição spot com margem aberta? As posições spot com margem exigem colateral, que não pode ser retirado enquanto as posições estiverem abertas.

Solução: fechar as posições spot com margem abertas.

Saldo negativo

Você tem um saldo negativo em alguma moeda? Isso impedirá retiradas da sua conta.

Solução: depositar fundos na moeda que tenha saldo negativo ou trocar outras moedas para compensar o saldo negativo.

Suspensão de retirada

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