Toda a informação e documentos submetidos por você para ficar verificado são revistos pelos nossos métodos de verificação automatizada ou manual. Dependendo de qual dos métodos for usado para verificar os seus dados, o tempo de verificação pode variar.
Listados na tabela estão os tempos estimados de processamento de verificação para cada nível:
Nível |
Tempo Estimado de Processamento |
Método de Verificação |
Básico |
1 a 60 minutos |
Automático* |
Intermediário |
Usualmente menos de 10 minutos |
Automático* |
Pro - Individual |
1 a 5 dias |
Manual |
Pro - Corporativo |
5+ dias (atualmente com um tempo de espera maior devido a grande demanda) |
Manual |
* Se a sua aplicação necessita de revisão manual, o processo pode demorar alguns dias
Se houver um elevado aumento de solicitações de novos usuários, o tempo de processamento poderá aumentar consideravelmente. Se você tiver um atraso, não quer dizer que existe algo errado com a sua aplicação.
Entraremos em contato se algo mais for necessário, por isso verifique regularmente o email associado à sua conta kraken.
Intermediário verificação
Para Verificação Intermediária, não ajudará fazer o upload de todos os documentos novamente.
Para evitar atrasos no processamento da sua aplicação, garanta que todos os documentos que foram carregados seguem os critérios solicitados.
Verificação Pro - Corporação
O Tempo Estimado de Processamento tem em consideração a correspondência entre você e o especialista de verificação, pois solicitações adicionais podem existir de modo a obedecer a obrigações legais.
Queremos que este processo seja o mais rápido possível para você! A maior parte das aplicações são processadas em 5 dias ou menos se tivermos recebido todos os documentos. O processamento da aplicação começa logo após todos os documentos pedidos serem recebidos.
Lembre-se que documentos extra poderão ser requeridos durante o processo de verificação.