Para atender melhor nossos clientes, oferecemos suporte por telefone! O suporte por telefone é oferecido aos clientes que podem se beneficiar de uma conversa por voz com um agente.
Como funciona?
Quando você enviar uma solicitação de suporte, um especialista da Kraken determinará se seu pedido pode ser melhor atendido por telefone. Quando estiver disponível, um agente enviará um e-mail solicitando sua confirmação para o serviço de suporte por telefone. Após você ter confirmado, um agente Kraken Voice entrará em contato por e-mail para agendar sua ligação.
| O suporte por telefone pode ajudar com: | O suporte por telefone não pode ajudar com: |
✓ Questões gerais | ✗ Problemas de verificação |
Cuidado com golpes
Nosso suporte por telefone apenas realiza chamadas. A equipe Kraken Voice vai ligar para você, mas não temos um número de telefone para o qual você possa ligar.
Se você encontrar algum número de telefone alegando ser do suporte da Kraken, é um golpe. Não ligue para esse número.