Este artigo é para os clientes que usam o siteKraken Pro (pro.kraken.com)
Caso esteja procurando informações sobre como remover do stake na Kraken.com, descubra como aqui!
Se estiver removendo do stake com o aplicativo Kraken Pro, siga as etapas encontradas neste artigo.
Veja abaixo o passo a passo das instruções sobre remoção do stake:
- 1.Depois de se conectar, navegue até Ganhar, na parte superior da página.
- 2.Sob seus Ativos em stake, clique nos três pontos (...) ao lado do ativo que deseja remover do stake e clique em Remover do stake.
- 3.Insira o valor que deseja remover do stake e clique em Remover do stake.
- 4.Na seção Histórico>Ganho, você verá uma nova entrada com o valor removido do stake em status Iniciado.Os fundos em stake com prazo flexível mudarão para Sucesso alguns minutos depois e os fundos estarão disponíveis novamente em seu saldo spot. Os ativos em stake com prazo vinculado permanecerão com status Confirmando e, em seguida, mudarão para Sucesso após o término do período listado de bloqueio.
O stake vinculado tem um período de bloqueio quando é feita a remoção do stake. Saiba mais aqui
Você pode receber uma mensagem de erro ou não conseguir remover do stake devido às seguintes razões:
Possível problema | Como resolver |
|---|---|
Seu navegador está com problemas. | |
Sua 2FA para depósitos e retiradas está ativada, mas você está inserindo sua 2FA para negociação ou login. | Certifique-se de que está inserindo o código da verificação em duas etapas (2FA) para depósitos e retiradas. |
Você tem um caso de acesso de conta incompleto. | Responda ao email mais recente que você recebeu a respeito do problema. |
*Uma visão geral dos critérios de elegibilidade (incluindo restrições geográficas) para staking on-chain pode ser encontrada aqui.