Os impostores podem fazer com que as vítimas criem contas em exchange de criptomoeda. Eles depositarão seus fundos em uma exchange de criptomoeda, negociarão os fundos para criptomoeda e depois os retirarão para a carteira de criptomoeda deles.
As transações em criptomoeda são irreversíveis. Quando uma transação sai da sua conta, os fundos não podem ser recuperados.
O golpe geralmente começa com uma chamada telefônica ou e-mail não solicitado de alguém fingindo ser um funcionário de uma empresa legítima. Outras vítimas relatam o uso de um mecanismo de pesquisa para encontrar o número de telefone da empresa a fim de localizar o suporte ao cliente. Em qualquer um dos casos, você será conectado a um impostor se passando por uma empresa em que normalmente confiaria, como Apple, Amazon, Microsoft etc. Ele alegará que você tem um reembolso de um item que foi devolvido. Os detalhes específicos do que é necessário variam, no entanto, o impostor sempre tentará convencer você de que é necessário um pagamento.
O objetivo deles é forçar você a tomar decisões precipitadas e fazer com que você siga as instruções.
Em um cenário comum, o impostor alega fornecer um reembolso para sua conta. Em seguida, eles convencem você a instalar o software de acesso remoto com programas como AnyDesk ou TeamViewer, a fim de obter acesso ao seu dispositivo. Segundo eles, esse é o único método para ajudar a resolver seu problema de enviar o reembolso.
Importante
Nunca dê acesso aos seus dispositivos a terceiros. Softwares como AnyDesk e TeamViewer permitem que os impostores assumam o controle de seu dispositivo e acessem suas informações confidenciais.
Assim que os impostores tiverem acesso, eles instruirão você a entrar em seu banco online. Depois disso, eles farão parecer que houve um excesso de dinheiro reembolsado em sua conta bancária e muitas vezes ameaçam se você não cumprir imediatamente suas demandas.
Com o impostor agora tendo acesso ao seu dispositivo e à sua conta bancária, ele tentará retirar seu dinheiro. A forma como eles retiram seu dinheiro pode variar, da compra de cartões-presente até a obtenção de criptomoeda. Em um cenário comum, o impostor configurará uma conta de exchange de criptomoeda com as informações roubadas de você para conseguir um destino para o dinheiro roubado. Com a conta configurada, eles transferirão seu dinheiro do banco para essa nova conta.
Dicas para se proteger:
- Descubra se a chamada é legítima. Não confie no identificador da chamada, os números de telefone podem ser alterados para exibir qualquer coisa.
- Navegue até o site legítimo da empresa para encontrar o número de telefone dela. Não use um mecanismo de busca para encontrar o número de telefone.
- Desligue imediatamente em chamadas não solicitadas de empresas que oferecem "reembolsos" ou que estão se oferecendo para consertar seu dispositivo.
- Proteja o acesso aos seus dispositivos e recuse a instalação de software de acesso remoto, como AnyDesk ou TeamViewer. Estes softwares podem conceder ao impostor acesso total ao seu dispositivo e permitir que ele roube suas informações confidenciais.
Existem variações deste tipo de esquema. O que é comum nesses golpes é um impostor alegando ser de uma empresa, obter acesso ao seu dispositivo e configurar uma conta com uma exchange de criptomoeda. Ele termina com a conversão de seu dinheiro em criptomoeda e sua retirada para a carteira do impostor. Neste ponto, seus fundos são irrecuperáveis.
Se você precisar comunicar um incidente ou tiver sido vítima desse tipo de golpe, entre em contato com nossa equipe de Suporte.
Você também pode denunciar fraudes a uma organização governamental dedicada, dependendo de sua localização:
Estados Unidos: https://reportfraud.ftc.gov/#/
Reino Unido: https://www.actionfraud.police.uk/
Austrália: https://www.cyber.gov.au/acsc/report