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Devido à crescente demanda, a verificação da conta poderá demorar. Evite enviar várias solicitações, e para melhores resultados, veja nossos Requisitos de documentação em primeiro lugar.
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Perguntas frequentes Austrália (AUD)

Informações básicas sobre a Kraken

Como posso proteger minha conta da Kraken?
A Kraken oferece um guia completo sobre como proteger sua conta, além de explicar todas as funcionalidades de segurança aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201396837-Securing-your-Kraken-account-and-digital-life).

Posso me cadastrar na Kraken com o meu Self Managed Super Fund (SMSF)?
Sim, é permitido que clientes australianos se cadastrem-se na Kraken e negociem usando seu Self Managed Super Fund. Você pode iniciar o processo seguindo as instruções de cadastroaqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/115004862007-Business-account-with-Pro-limits).

Como a Kraken protege meus recursos?
Por favor, leia aqui (https://www.kraken.com/features/security) o resumo das nossas funcionalidades de segurança, inclusive como proteger sua conta, documentos e recursos.

A Kraken oferece um aplicativo para dispositivos móveis?
Sim! Com toda certeza. Você pode saber mais sobre o aplicativo para dispositivos móveis Kraken Pro Mobile Trading aqui (https://blog.kraken.com/post/2908/kraken-pro-crypto-trading-app/).

Quais métodos de depósito em dólares australianos (AUD) estão disponíveis na Kraken?
Você pode saber mais sobre nosso método de depósito em AUD e ver respostas para outras dúvidas relacionadas ao nosso método de depósito em AUD aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360045033651-Australian-Dollar-AUD-F-A-Q).

Como posso fazer depósitos em dólares australianos (AUD)?
Você pode seguir nosso guia para fazer depósitos em dólares australianos (AUD), aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360045033231-How-do-I-deposit-AUD-).

Quais pares de negociação com dólares australianos (AUD) estão disponíveis na Kraken?
Temos diversos pares de negociação com dólares australianos (AUD), inclusive, mas não apenas, os seguintes: XBT/AUD, AUD/USDT, AUD/USD e AUD/EUR. Para ver uma lista completa de todos os nossos pares, inclusive os pares com dólares australianos (AUD), veja este artigo de suporte: aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201893658-Currency-pairs-available-for-trading-on-Kraken).

Quais são as características dos diferentes níveis de verificação na Kraken?
Temos 3 níveis de verificação: Básico, Intermediário e Pro. Você pode ver as vantagens de cada nível de verificação aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360001395743-Verification-levels-explained).
Quais são os outros serviços ou funcionalidades que a Kraken oferece?
Temos uma ampla gama de produtos para trading para usuários mais avançados. Você pode saber mais sobre eles abaixo.

Trader básico

Onde posso ver meu saldo?
Você pode ver seu saldo na página de visão geral. Clique no ícone da Kraken no canto superior esquerdo da página inicial. Você também poderá ver seu saldo que foi movimentado da Bittrade para a Kraken.
Como posso comprar criptomoedas usando dólares australianos (AUD)?
Temos um guia sobre como inserir ordens limite ou a mercado para comprar criptomoedas: aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201352466-How-to-buy-and-sell-cryptocurrencies-and-FX-on-Kraken).

Trader avançado

A Kraken oferece negociação com margem?
Oferecemos negociação com margem atualmente em muitos pares. No momento, nenhum par de moedas com dólar australiano (AUD) podem ser negociados usando margem. Você pode ver uma lista completa de todos os nossos pares para negociação com até 5x de alavancagem: aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/227876608-Margin-trading-pairs-and-their-maximum-leverage). Você pode negociar usando margem em qualquer um desses livros de ofertas, desde que você tenha moeda colateral suficiente em seu saldo (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/204585998-Collateral-currency). Para saber mais sobre negociações com margem, você pode ler nossos guias na central de suporte: aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/categories/200187143-Trading).

A Kraken oferece negociação de futuros (Futures)?
A Kraken oferece a negociação de futuros, por meio da nossa empresa sediada e regulada no Reino Unido, com até 50x de alavancagem. Você pode ler mais sobre as funcionalidades e como obter esse serviço aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/categories/360001977131-Futures).

Posso depositar outras moedas fiduciárias (fiat) como dólar americano (USD) ou euro na Kraken?
Os clientes australianos podem depositar diversos outros tipos de moedas fiduciárias usando nossos métodos de depósito como o Etana. Você pode saber mais sobre nossos outros métodos de depósito aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000381846-Fiat-currency-deposit-options-fees-minimums-and-processing-times-).

A Kraken possui uma API para o software de negociação?
Temos APIs rest e websocket disponíveis, a documentação para nossa API pode ser vista aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/categories/360000080686-API).

Como posso ver os gráficos de um determinado par de negociação?
Temos uma plataforma de trading avançada que você pode ver aqui (http://trade.kraken.com/) e saber mais sobre ela aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/categories/360002271592-Kraken-Terminal-Cryptowatch).
A Kraken oferece staking?
Oferecemos staking on-chain para Tezos, como pode ser visto aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360037682011-Overview-of-On-chain-Staking-on-Kraken).