Credores da MtGox que preencheram o processo de reivindicação de falência devem ter recebido uma notificação em Junho de 2018 da MtGox Trustee sobre a mudança para processos de recuperação civil.

O prazo para envio de sua reivindicação do processo de recuperação civil é22 de Outubro de 2018. Este processo é diferente do qual você enviou para os procedimentos de reivindicação de falência e e devem ser feitos para garantir que você receba um pagamento.

Se você enviou apenas o processo de reivindicação de falência até o momento, é necessário que envie um segundo processo de reivindicação para o procedimento de recuperação até dia 22 de Outubro de 2018 (Horário Padrão do Japão).

Estamos trabalhando com o processo de recuperação da Trustee para fornecer suporte aos clientes da Kraken. No dia 5 de Outubro de 2018, a Kraken enviou um memorando de acordo com o processo de recuperação com a Trustee à respeito do futuro do nosso suporte neste processo. Entretanto, os detalhes do suporte da Kraken ainda não foram determinados. Você pode ler sobre o anúncio do memorando de acordo aqui:
https://www.mtgox.com/img/pdf/20181009_announcement.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20181009_announcement.pdf)

Em Setembro de 2017, uma cooperativa de credores da MtGox foi formada em um esforço para ajudar a garantir que os credores recebam sua parte em quaisquer fundos excedentes devido a apreciação de preço do Bitcoin. O grupo se auto denominou como "MtGox Legal", lançando um website em Outubro de 2017 e emitiu um comunicado à imprensa para explicar os seus objetivos. Os esforços do grupo resultaram na corte distrital de Tokyo ordenando a instauração de um "processo cível de recuperação" que permite uma possível alternativa para o plano de retorno dos fundos Gox para credores diferente do plano de procedimentos de reivindicação de falência que já estava em progresso.

O processo de recuperação civil foi ordenado em 22 de Junho de 2018 e o processo de reivindicação de falência foi então suspenso até que saiam os resultados do processo de recuperação civil. Se o processo de recuperação for aprovado como um plano de recuperação, isto incluirá um plano para os pagamentos aos credores da Mtgox com reivindicações de recuperação aprovadas. Se o plano de recuperação não for aprovado, então os procedimentos de reivindicação de falência irão recomeçar. A MtGox Legal anunciou um esboço do que consideram ser o melhor plano, porém, qualquer plano deve ser aprovado pelo processo de recuperação pendente.

O anúncio original do processo de recuperação civil pode ser lido aqui:

English: https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_en.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_en.pdf)

Japanese: https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_jp.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_jp.pdf)

Se ainda não o fez, você deve enviar uma reivindicação de recuperação antes do dia 22 de Outubro de 2018 (Horário Padrão do Japão)https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_jp.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_jp.pdf)https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_jp.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180622_announcement_jp.pdf).

Existem dois modos de enviar sua reivindicação — online e offline. Por favor, consulte o Q&A de reivindicação de recuperação que explicam os dois métodos e inclui links para instruções.

English: https://www.mtgox.com/img/pdf/20180823_qa_en.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180823_qa_en.pdf)

Japanese: https://www.mtgox.com/img/pdf/20180823_qa_ja.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180823_qa_ja.pdf)

Note que o método offline requer que o formulário de reivindicação seja recebido pelo endereço fornecido até dia 22 de Outubro.

Leia a informação disponível no website da MtGox que responde muitas perguntas. Um número de telefone e email foi providenciado para responder à perguntas.

Número de telefone do suporte e perguntas frequentes:

English: https://www.mtgox.com/img/pdf/20180921_faq_en.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180921_faq_en.pdf)

Japanese: https://www.mtgox.com/img/pdf/20180921_faq_ja.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20180921_faq_ja.pdf)

Email support (for the online system only)

English: https://www.mtgox.com/img/pdf/201810032_announcement_en.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/201810032_announcement_en.pdf)

Japanese: https://www.mtgox.com/img/pdf/201810032_announcement_ja.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/201810032_announcement_ja.pdf)

Embora nós tenhamos assinado um memorando de acordo com a Trustee para possibilidade de um futuro suporte, ainda não fornecemos suporte de nenhuma forma para o processo de recuperação .

Veja a seção acima para links de suporte via telefone e email fornecidos pela Trustee.

English: https://www.mtgox.com/img/pdf/20181003_announcement_en.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20181003_announcement_en.pdf)

Japanese: https://www.mtgox.com/img/pdf/20181003_announcement_ja.pdf (https://www.mtgox.com/img/pdf/20181003_announcement_ja.pdf)