Devido a um aumento na demanda, pode haver atrasos no Suporte ao Vivo. Em caso de problemas com acesso, consulte este guia.
Pesquisar
Não é possível usar códigos QR para retiradas de criptomoedas
Não é possível usar um código QR para adicionar um endereço de retirada.
Um código QR é só uma maneira mais visual de representar o endereço.
O propósito do código QR é permitir uma leitura fácil dos endereços. Os códigos QR são úteis em situações onde não seria fácil copiar e colar o endereço, por exemplo quando estão em um objeto físico como um cartão ou um cartaz. Eles também são úteis para a troca entre dois celulares, quando você não quer compartilhar uma informação pessoal com outra pessoa.
Para que nosso site pudesse oferecer o escaneamento de códigos QR, teríamos de solicitar acesso a sua câmera. Não achamos esse método seguro o suficiente, então não permitimos adicionar endereços de retirada por meio de códigos QR.
Se a carteira ou exchange para a qual você deseja enviar seus recursos puder ser acessada pelo mesmo dispositivo que você usa para entrar na Kraken ou se você conseguir enviar o endereço por e-mail para si mesmo, não há benefício algum em usar códigos QR.
Qualquer carteira ou exchange para onde você pretenda enviar seus fundos deve te oferecer opções para ver tanto o código QR como o endereço escrito.
Exemplo de como encontrar seu endereço de depósito na Coinbase:
QR-codes-Coinbase.png
Exemplo de como encontrar seu endereço de depósito na Ledger Nano:
QR-codes-Ledger.png