Retenção de retirada
Determinados métodos de depósito podem ativar uma retenção temporária de retirada. Clique aqui para obter mais detalhes sobre todas as possíveis retenções de retirada.
Para aumentar a segurança, as compras com cartão de débito e crédito usando USD terão o bloqueio de 72 horas indicado acima em todas as compras, não apenas na primeira compra.
Se houver uma retenção de retirada em sua conta, você verá um erro "Saldo é insuficiente para retirada" ou a página de retirada pode dizer que seus fundos estão "Retidos" ou que as retiradas estão bloqueados.
Existem vários motivos para você não conseguir retirar seus fundos, como dólar americano (USD), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), euro (EUR) ou dólares canadenses (CAD). Analise a lista abaixo para identificar o motivo da retenção e encontrar uma solução.