Quando você cria um endereço de depósito para Stellar Lumens (XLM) na sua conta da Kraken, também é gerado um memorando ("Memo") único. Esse "Memo" é uma informação extra que deve ser incluída ao enviar as transações em Lumens.
Na Kraken, o "Memo" é usado para definir a qual conta determinada transação será direcionada e creditada. Isso ocorre porque todas as contas na Kraken usam um mesmo endereço para depósitos em Lumens:
Na Kraken, o "Memo" é usado para definir a qual conta determinada transação será direcionada e creditada. Isso ocorre porque todas as contas na Kraken usam um mesmo endereço para depósitos em Lumens:
GA5XIGA5C7QTPTWXQHY6MCJRMTRZDOSHR6EFIBNDQTCQHG262N4GGKTM
O "Memo" é uma sequência numérica que deve ser incluída em todos os depositos em XLM na sua conta da Kraken. Veja abaixo um exemplo de "Memo":
01234567
Lembre-se de sempre incluir o "Memo" correto antes de fazer um depósito em XLM. Não incluir essa informação levará a atrasos significativos para creditar a transação em sua conta e pode até mesmo ser um problema irreversível em certos casos.
Se você esqueceu de incluir o "Memo", abra uma solicitação de suporte aqui (https://support.kraken.com/hc/en-us/requests/new).