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Não consigo desbloquear as configurações da minha conta
Se você ativou o Bloqueio geral de configurações para controlar as configurações da sua conta e definiu o processo de desbloqueio para demorar mais de "0" dias, mas não criou uma Master Key (chave-mestra), você precisará fazer uma solicitação de desbloqueio de configurações.
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    Faça login na sua conta da Kraken e clique no canto superior direito em seu Nome > Definições > Conta.
    General_SettingsDropdown_10032020.png
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    Clique no link "Remover o bloqueio geral de configurações".
Security_UnlockChangeAccountSettings_10072020.png
3. Mude o campo de "Bloqueio geral de configurações" de ON para OFF.
4. Deixe o campo de "Master Key" em branco.
5. Clique em "Atualizar configurações".
Depois de realizar uma solicitação de desbloqueio de configurações, você deverá aguardar o número de dias escolhido ao definir o bloqueio geral de configurações para que o desbloqueio ocorra.
Depois de esperar o tempo necessário para as configurações da sua conta serem desbloqueadas, é altamente recomendável que você configure uma Master Key (chave-mestra) na sua conta antes de ativar o bloqueio geral de configurações novamente.
Se você ativou o bloqueio geral de configurações e definiu o processo de desbloqueio para "0" dias, mas não criou ou perdeu sua chave-mestra, você não conseguirá desativar o bloqueio geral de configurações.
Nessa situação, a única maneira de desbloquear as configurações da conta é entrar em contato com a equipe de Suporte da Kraken, clicando em "Enviar uma solicitação" no canto superior direito desta página.