Jeśli nie otrzymałeś(-aś) e-maila z potwierdzeniem weryfikacji, oznacza to, że jeszcze weryfikujemy Twoje dokumenty. Prosimy o nieprzesyłanie wielu żądań weryfikacji.
Wszystkie dane i dokumenty przesłane na potrzeby weryfikacji konta są sprawdzane za pomocą naszych automatycznych lub ręcznych metod weryfikacji. W zależności od metody użytej do weryfikacji danych, czas weryfikacji konta może się różnić.
Szacowany czas przetwarzania dla każdego poziomu weryfikacji:
Poziom** | Szacowany czas przetwarzania | Metoda weryfikacji |
|---|---|---|
45 minut | ręcznie* | |
Natychmiastowe | automatycznie* | |
kilka dni | ręcznie* | |
5 dni | ręcznie* |
* Jeśli wniosek wymaga ręcznej weryfikacji, przetwarzanie może potrwać kilka dni.
** W zależności od kraju zamieszkania, możesz być w stanie wpłacać lub wypłacać kryptowaluty albo gotówkę bez względu na poziom weryfikacji. Zapoznaj się z naszymi artykułami pomocniczymi dotyczącymi ograniczeń geograficznych i dostępności finansowania gotówką.
Uwaga: W okresach wzmożonego ruchu czas przetwarzania może być znacznie dłuższy. Jeśli wystąpi opóźnienie, nie musi to oznaczać, że z Twoim wnioskiem jest coś nie tak.
Skontaktujemy się z Tobą, jeśli będziemy potrzebowali więcej informacji, w związku z czym zalecamy regularne sprawdzanie konta e-mail powiązanego z kontem Kraken.
Weryfikacja poziomu Intermediate
Weryfikacja poziomu Pro - Business
Uwaga: Podczas procesu składania wniosku wymagane mogą być dodatkowe dokumenty.