High support request volumes may delay response times. For faster help, check out our resources on

The quickest way to solve a problem is to chat with us online or via mobile apps

Something specific? Email us and we'll get back to you

Prefer to speak over the phone? Give us a call and talk to one of our specialists 

Creating an iCloud backup

Recovering your wallet with iCloud backup

Managing your iCloud backup

iCloud Backup

Learn about our services and how to create an account.

Getting Started

Learn how to transfer funds to and from your account.

Funding

Help with signing into, securing and verifying your account.

Account Security & Verification

Learn about the different ways to trade and access your account history.

Trading

Learn everything you need to know about the new Kraken Pro platform.

Kraken Pro

Kraken's original platform to easily buy, sell and trade crypto. 

Kraken Classic

NFT Marketplace

Learn how to access your account on the go.

Mobile Apps

Staking and parachain auction information to help put your idle balances to work.

Earn

Kraken Desktop

Learn about derivatives and why you should trade them.

Derivatives

Kraken Wallet

Help for clients in Germany

Check out our video guides to quickly and easily find a solution

Video Guides

Grote hoeveelheden ondersteuningsverzoeken kunnen de responstijden vertragen. Voor snellere hulp, bekijk onze bronnen over<Custom.ExternalLink key="d1d55cca9810"> aanmeldproblemen</Custom.ExternalLink> en <Custom.ExternalLink key="c8a2edba44ae">de verificatietijden van accounts</Custom.ExternalLink><Custom.ExternalLink key="c8a2edba44ae">.</Custom.ExternalLink>

Meer informatie over de verschillende manieren van traden en toegang krijgen tot je accountgeschiedenis.

Informatie over onze services en hoe je een account kan aanmaken.

Informatie over hoe je geld moet overmaken naar en van jouw account.

Hulp bij het aanmelden, beveiligen en verifiëren van je account.

Ontdek hoe je onderweg toegang kunt krijgen tot je account.

Ontdek hoe je NFT's kunt kopen en verkopen.

De snelste manier om een probleem op te lossen is door met ons online of via mobiele apps te chatten.

Iets specifieks? Stuur ons een e-mail en wij nemen contact met je op

Liever telefonisch contact? Bel ons en praat met een van onze specialisten 

Cookie-instellingen

Don’t worry, we’ve got you covered.To access this page and explore more, please visit our dedicated German site to discover exciting content tailored for you.If you believe this detection is an error, please close and navigate back.

Oops! It looks like you're unable to view this content from Germany.

Opnamekosten

Minimale opname (inclusief kosten)

Cryptovaluta

Er is een interne serverfout opgetreden. Probeer het opnieuw.

Sorry, deze pagina werkt momenteel niet

Support

Een professionele handelservaring onderweg

Veilig je crypto en NFT's opslaan en beheren

Verander je Mac of PC in een vooruitstrevend trade-platform

Support Center

Need help? Checkout our <Custom.ExternalLink key="8e1cbcbdca58">self-service guides</Custom.ExternalLink>

To access this page and explore more, please visit our dedicated German site to discover exciting content tailored for you.