For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

Door een toename van het aantal verzoeken kun je vertragingen ervaren bij Live Support. Als je problemen ervaart met aanmelden, bekijk dan deze handleiding.
Zoeken
Een wallet importeren uit Phantom
Als je je wallet importeert, kun je je activa samenhouden en gebruikmaken van verschillende types Web3-wallets en de gerelateerde diensten. Je hoeft geen transacties te doen van de ene wallet naar de andere, aangezien alle activa en informatie en de geschiedenis behouden blijven. Het enige verschil is het gebruikte platform.
Je kunt bij Kraken Wallet één Geheime Herstelzin (GHZ) naar de Kraken Wallet-app importeren. Je kunt een onbeperkt aantal wallets importeren, op voorwaarde dat ze allemaal aan dezelfde GHZ gekoppeld zijn.
Importeren uit Phantom
Om je Phantom-wallet te importeren naar Kraken Wallet heb je je Geheime Herstelzin (GHZ) nodig.
Om je GHZ op te halen bij Phantom:
  1. 1
    Open je mobiele Phantom-app en tik op het icoontje Instellingen in de linkerbovenhoek.
    Opmerking: Als je de Phantom-browserextensie gebruikt, kun je als volgt naar de Instellingen gaan: open de browserextensie, tik in de linkerbovenhoek op de drie horizontale lijntjes en dan op het icoontje Instellingen links onderaan.
  2. 2
    Tik op de accountnaam, bv. "Account 01".
  3. 3
    Tik op Geheime Herstelzin tonen.
  4. 4
    Bekijk de waarschuwingen en vink het vakje aan naast "Ik deel mijn geheime zin aan niemand mee, ook niet aan Phantom.
  5. 5
    Tik dan op Doorgaan en je geheime herstelzin verschijnt.
  6. 6
    Noteer je geheime herstelzin precies zoals hij er staat. Of je kunt op Kopiëren naar klembord tikken om je GHZ in je Kraken Wallet te plakken.
Wanneer je je GHZ bij Phantom hebt opgehaald:
  1. 1
    Open de Kraken Wallet-app.
  2. 2
    Op de welkompagina selecteer je Importeren.
    Importeren

  3. 3
    Voer de GHZ nauwkeurig in, precies zoals je hem gekopieerd hebt uit je Phantom-wallet. Je kunt de GHZ intypen of plakken.
    SRP
  4. 4
    Zodra de correcte GHZ is ingevoerd, wordt bevestigd dat de wallet geïmporteerd is in de Kraken Wallet-app.
    wallet is klaar
BELANGRIJK: Als je je wallet importeert, wordt de oorspronkelijke wallet niet verwijderd of gewist.
Gebruik enkel officiële, veilige methodes om wallets te importeren of te herstellen, om risico’s te voorkomen. Ga altijd omzichtig te werk bij het bewaren en/of meedelen van je Geheime Herstelzin, want hij is de sleutel tot je digitale activa.