Dit artikel is voor klanten die gebruikmaken van de Kraken Pro-website (pro.kraken.com)
Opnamepauze
Bepaalde stortingen, zoals eerste ACH-aankopen, aankopen met een betaalkaart of creditcard of aankopen met een digitale wallet, gaan om veiligheidsredenen tijdelijk (72 uur) gepaard met een opnameblokkering op het account.
Neem niet deel aan een ICO- of tokenverkoop rechtstreeks vanaf je Kraken-account — de ontvangen tokens zullen niet opvraagbaar zijn.
Sommige cryptovaluta's kunnen via meerdere verschillende netwerken worden verzonden. Zorg ervoor dat je verstuurt via een netwerk dat wij ondersteunen, zodat het geld niet verloren gaat.
Een opname annuleren:
Om cryptovaluta's van je Kraken-account op te nemen, moet je eerst het opnameadres toevoegen en bevestigen. Volg dan deze stappen om je geld op te nemen:
- 1.Meld je aan bij je Kraken-account en navigeer naar Portfolio.
- 2.Klik op de knop Opnemen.
- 3.Zoek de valuta die je wilt opnemen en klik erop.
- 4.Selecteer een eerder toegevoegd adres of klik op de knop Adres toevoegen ("Account toevoegen" voor EOS) om een nieuwe toe te voegen en te bevestigen.
- 5.Voer het bedrag in dat je wilt opnemen in het veld Bedragof klik op Max. Zorg ervoor dat het bedrag groter is dan het minimum dat direct onder dit veld staat en klik op Opnemen.
- 6.Controleer of alle informatie correct is en klik dan op Bevestig opname.
- 7.Als je wordt gevraagd om een code van een verificatie-app, dan heb je tweevoudige verificatie financiering ingeschakeld op je account en moet je de 2FA gebruiken die je hebt ingesteld voor financiering (dit is anders dan je tweevoudige verificatie inschrijving).
- 8.Je kunt een opname in cryptovaluta annuleren door je Financieringstransacties te bekijken op de pagina Portfolio-overzicht . De transactie kan echter niet worden geannuleerd als deze al is uitgezonden naar de blockchain.
Het kan zijn dat u om de volgende redenen een foutmelding krijgt of niet kunt opnemen:
Voor een betere beveiliging kunnen debit- en creditcardaankopen in USD de 72-uurs blokkering krijgen voor alle aankopen en niet alleen voor je eerste aankoop.