For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

Een nieuw apparaat goedkeuren
Nadat je het aanmeldproces hebt gestart door je gebruikersnaam of e-mailadres, wachtwoord en 2FA voor aanmelding in te voeren, zal ons systeem detecteren of er een nieuw apparaat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot je account.
Als je je aanmeldt op een nieuw apparaat, kan ons systeem een e-mail sturen naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Kraken-account. We doen dit om te verifiëren dat jij, de accounteigenaar, zich probeert aan te melden.
  1. 1.
    U ziet dit scherm: 
    Security_ApproveNewDevice_01262022.png
  2. 2.
    Vervolgens ontvang je een e-mail van [email protected].
    Klik binnen 20 minuten op de knop Apparaat goedkeuren
    zoals hieronder te zien is, anders vervalt de link.
    DeviceApproval.jpg
  3. 3.
    Uiteindelijk ziet u deze pagina en bent u succesvol aangemeld op uw nieuwe apparaat.
    Security_NewDeviceApproved_01262022.png
    Opmerking: Mogelijk moet u van tabblad veranderen in uw browser om de pagina te bekijken waarop u bent aangemeld bij uw account.
Goedkeuring van apparaten is een beveiligingsfunctie die we hebben ontwikkeld om te voorkomen dat onbevoegden of bots via een phishing-website toegang krijgen tot je account.
We raden je aan een bladwijzer te maken van de aanmeldingspagina van Kraken en altijd te controleren of je je aanmeldt bij https://www.kraken.com.
Om je account veilig te houden, moet je waakzaam zijn en altijd controleren waar je je aanmeldingsgegevens invoert.

Veelgestelde vragen

Moet ik mijn apparaat altijd goedkeuren bij het aanmelden?
Ik heb de e-mail ter goedkeuring van het apparaat niet ontvangen, wat moet ik nu doen?
Probleemoplossing bij goedkeuring van nieuwe apparaten