Sommige banken ondersteunen geen kaartaankopen, digitale wallets en directe aankopen van crypto. Je kunt de eerste zes cijfers van je kaartnummer controleren met de onderstaande lijst om te bepalen of deze wordt ondersteund. Kaarten die beginnen met een van de combinaties van zes cijfers in de onderstaande lijst worden mogelijk niet ondersteund.

De meeste banken verwerken overschrijvingen van en naar onze exchange.

Als je problemen ondervindt met je bank, kun je de optie overwegen om een account te openen bij één van onze bankaanbieders.

Om de relevante lijst van bankaanbieders te bekijken, ga je naar de financieringspagina van je account, klik je op de stortingsoptie en kies je een valuta. De beschikbare bankaanbieders worden weergegeven in een vervolgkeuzemenu. Voor de EUR-stortingsmethode Clear Junction (Instant & SEPA) werken we bijvoorbeeld samen met Clear Junction, etc. Verschillende van onze klanten hebben bankrekeningen bij deze instellingen om geld te storten op hun Kraken-account of om geld op te nemen. Een ander voordeel van een rekening bij één van onze bankaanbieders is dat stortingen en opnames normaal gesproken binnen een paar minuten geregeld zijn.

Als je een andere bank in gedachten hebt, neem dan contact met ons op en geef de SWIFT-code of Bank Identifier Code (BIC) door, zodat ons team kan controleren of we daar onlangs problemen mee hebben gehad.