We hebben een beperkte hoeveelheid geld beschikbaar in onze reserves voor het verschaffen van marge aan klanten.

Als u een order probeerde te plaatsen om een positie met marge te openen en deze werd geannuleerd vanwege "Onvoldoende marge", dan betekent dit dat onze margepool voor die valuta momenteel is uitgeput.

U kunt de reden van annulering zien als u op de ID van de geannuleerde order klikt:

Dit kan gebeuren met zowel limietorders als marktorders, maar dit belemmert u nooit om een spotpositie met marge te sluiten.

Marge wordt niet gereserveerd wanneer u een limietorder plaatst, dus als de margepool leeg is wanneer de markt uw limietorder bereikt, kan uw order nog steeds worden geannuleerd in plaats van uitgevoerd.

U kunt op elk moment nadat een vorige order werd geannuleerd, proberen een nieuwe order te plaatsen met marge.

U kunt ook de margepool die u gebruikt veranderen door het trading-paar te veranderen. Als uw kooporders BTC/USD bijvoorbeeld niet worden uitgevoerd, kunt u in plaats daarvan BTC/EUR proberen. Dit kan het probleem meteen oplossen. Als u long gaat, gebruikt u de koersopgave (de tweede valuta van het paar) en als u short gaat, gebruikt u de basis (de eerste valuta van het paar).

Als alternatief kunt u Kraken Futures (https://futures.kraken.com/) proberen, aangezien dit geen gebruik maakt van margepools voor financiering. Kraken Futures werkt op een klant-naar-klant basis, waarbij contracten tussen beschikbare partijen worden uitgewisseld zodat er geen fouten met onvoldoende marge optreden. Als u bent geïnteresseerd in het Futures-platform, controleer dan of het beschikbaar is in uw regio. (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360023786632)