セキュリティ：基本

• ★ アカウントの安全を保つために
• ★ フィッシング詐欺にご注意ください
• ★ 電話による詐欺にご注意下さい
• 接続されているデバイスについて
• アクティブセッションについて
• Krakenアカウントでは個人情報は閲覧できません

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セキュリティ：お客様の資産

• Krakenは準備金を全額保有していますか。
• Krakenにおける保有資産は保証されますか？
• 受益者または候補者を設定することは可能ですか？

ログイン又はアカウントを登録できない場合

• ★ アカウントにログインできない場合
• アカウントの復旧方法
• 「セッション無効」メッセージ

2段階認証（2FA）設定ガイド

• ★ ２要素認証によるアカウント保護について
• ★ ログイン時の2段階認証について
• 取引時の2段階認証について
• 認証アプリとは何ですか？
• Yubikeyについて

セキュリティ：アカウント

• ★ 認証アプリを用いた 2段階認証の設定方法
• ★ Yubikeyを用いた２段階認証の設定方法
• 2段階認証アプリの時刻同期方法
• 認証アプリの2段階認証コードが機能しない場合（ 「ワンタイムパスワードが無効です」/パーミッションエラー）
• 出金時に「パーミッションエラー」と表示される場合
• 静的パスワードを用いた２段階認証の設定方法

グローバル設定ロック（GSL）とマスターキー

• ★ グローバル設定ロックについて
• ★ マスターキーについて
• グローバル設定ロック（GSL）の設定方法
• アカウント設定が解除できない場合

セキュリティ：メール

• ★ お客様のメールアドレスのセキュリティについて
• PGP暗号化とは何ですか？
• PGPをメールに設定する方法
• 当社からの自動送信メールを確認するためのPGP公開鍵

PGP暗号化されたメールの受信について

• Kraken公開鍵が期限切れと表示される場合
• 自分の公開鍵を見つける方法(Enigmail)
• KrakenにPGP公開鍵を知らせる方法
• PGP暗号化が機能しているか確認する方法
• 当社からのメールに添付の“signature.asc”というファイル
• 送信元のアドレスがPGPの署名アドレスと一致しない場合

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