クラーケン公式アプリを使用するには、クラーケンアカウントのログイン情報（ユーザー名とパスワード）、もしくは、 APIキーが必要です。 APIキーを使用する場合には、APIキーの作成に関する手順を参照してください。

APIキーで接続すると以下のようなことができます。

• ログイン状態を維持できます。
• デバイスを紛失した場合は、デスクトップ版のクラーケンにログインし、APIキーを削除することで、アプリのセッションを削除できます（ログアウトできます。）。
• 当社が推奨しているAPIキー設定では、アプリ上で資産を出金することはできないため、デバイスを紛失した場合でもお客様の資産は安全に守られます。

Kraken Proは、起動時にセキュリティコードが必要となるため、お客様のデバイスのロック画面で使用されている生体認証、もしくはロック画面の暗証番号を要求します。

ユーザー名とパスワードを使用してログインする場合は、2FAを使用する必要があります。また、設定によっては取引時にも2FAが必要になります。

APIキーを使用してログインしている場合は、取引時の2FAは必要ありません。 取引時の2FAは、ログイン時の2FAとは別の2FAであるため、取引時の2FAを設定していたとしても、取引時の2FAなしで新規の注文や、注文内容の変更を行えます。

一方、APIキー用の2FA はKraken Proアプリとの互換性がありませんので、APIキーに2FAが設定されていてもKraken Proにはログインできません。

Kraken Proで資金の入出金手続きは可能です。入出金方法は下記の手順をご確認ください。

※ 法定通貨の入出金に関して、現在、行えるのはJPYのみです。（USDとEURの入出金はできません）

1. Balanceをタップ

2. Deposit、またはWithdrawをタップ

3. 入金、もしくは出金したい通貨を選択

4. 案内画面の通り手続きを実施

注意： 入出金手続きは、ユーザー名とパスワードを使用してKraken Proにログインしている場合にのみ利用できます。

 

Kraken Proアプリからステーキングは行えます。ステーキングの手続きは下記をご確認ください。（イーサリアムのステーキングを例にご説明します。）
ステーキングする方法

1. Balances 画面内一番下に表示される「Stake」をタップ

2. ステーキングしたい通貨を選択

3. ステーキングしたい数量を入力して「Review」をタップ

4. 確認画面で「Swipe to confirm」をスワイプ

5. 正しく申請手続きが完了すると下記画面が表示されます。

ステーキングを解除する方法

1. Balances 画面内にある「Stake」セクションに表示されている通貨をタップ
   解除できる通貨の場合、「Unstake」が表示されます。
   ＊現在日本でお住まいのお客様はイーサリアム（ETH）のステーキングのみご利用いただけます。 イーサリアムステーキングは、一定量保有（ロック）してブロック生成プロセスに参加することで報酬を得ることができる仕組みのため、クラーケンに貸出いただいたイーサリアムは、イーサリアム2.0へのアップグレードが完了し、当社での取扱い開始までは引き出す（解除）ことはできません。
2. 「 Unstake」をタップ
3. ステーキングを解除したい数量を入力して「 Review」をタップ

4. 確認画面で「Swipe to confirm」をスワイプ

5. 正しく解除申請手続きが完了すると下記画面が表示されます。

アプリに技術的な問題がある場合は、 Kraken Proのトラブルシューティングをご確認ください。

AndroidおよびiOSアプリのキャッシュをクリアする方法は Kraken Proのキャッシュをクリア をご確認ください。