- 円（JPY）の右側にある入金 をクリックしてください。
- ページに表示される説明に従って入金を行ってください。
*参照コードについて
この参照コードで、お客様のアカウントを識別し入金処理をいたします。 必ず「参照コード(8桁 )」を振込依頼人名欄の最初に入力してください。
参照コードを含めるのを忘れた場合について
参照コードなしで入金が行われた場合、自動処理は行われず、通常の処理時間である翌営業日よりも、入金反映に時間がかかる場合があります。
- 入金がスムーズに処理されるよう 入金のチェックリスト**をご確認下さい。
**入金のチェックリスト
- 口座名義：送金元の銀行口座名義がKrakenアカウントに登録してある名前と一致すること。
- 振込依頼人名義：入金ガイドに記載されている通り、必要に応じて、Krakenアカウントの参照コードが含まれていること。
- 最小入金可能額：入金額が¥1,000を超えていること。
- 入金の上限：入金が1日、1ヶ月の入金限度額を超えないこと。アカウントの入出金のページに表示されている入金の上限をご参照ください。
- 重複する同額入金： 3営業日以内に同一金額で複数回入金しないこと。当社のシステムが重複入金と検知し、入金が遅延することがあります。 複数の入金を行う必要がある場合は、異なる金額を入金してください。
- 正しい銀行：第三者決済処理機関から入金しないこと。
Krakenアカウントへの入金が通常より遅れている場合は、 お問い合わせください。