2要素認証アプリのコードは時刻に基づいているため、携帯電話の時刻が正式な時刻に同期されている必要があります。
携帯電話がインターネットに接続されていない場合でも、設定時刻が正しい限り、認証アプリは正しいワンタイムパスワードを生成します。 ただし、手動による時刻設定、およびオフラインのデバイスは、最終的には同期がとれなくなります。
携帯電話の時刻がずれている場合、またはタイムゾーンを変更した場合は、時刻設定を「手動」から「自動」に変更するのが最善の方法です。
iPhoneの場合 | Androidの場合 |
|
|
Androidの手順は、携帯電話の製造元によって多少異なる場合があります。
Android用 グーグル認証を使用する場合は、代わりに時刻同期機能もお試しいただけます。