ユーザー名 を他人と決して共有しないでください
お客様のアカウントに関する相談は、Krakenのサポートであっても、公開アカウントIDのみ使用してください。もしユーザー名を尋ねられた場合は、 フィッシング詐欺の可能性が高いです。
お客様の公開アカウントIDは、設定 > アカウントのページからご確認いただけます。画面右上のお客様の名前が表示されているアイコンに移動し設定 > アカウントを選択してください。IDは「AA」から始まり、大文字のアルファベットと数字を含めた合計16文字で形成されています。
公開アカウントID vs ユーザー名
Krakenの公開アカウントIDを使用することにより、 ユーザー名 を公表する必要はありません。
公開アカウントID | ユーザー名 |
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登録後に(自動的に)Krakenにより作成 | 登録時にお客様により作成 |
第三者とのコミュニケーション時に使用 (Krakenサポートを含む) |
ログイン時のみ使用 |
変更不可 | 変更不可 |