「事前認証」とは何を意味しますか。

ある認証レベルが「事前認証済み」となっている場合は、その認証レベルの審査が完了していますが、お住まいの地域では当該レベルのサービスをまだご利用いただくことができないことを意味します。

お住まいの「地域」とは、居住国、または、米国居住者の場合は居住している州を意味します。ほとんどの場合、サービスを提供できない理由は規制当局の認可を得るための手続き中であるためです。

お客様が最初にKrakenアカウントを作成した際に、当社から「Krakenアカウント登録完了のお知らせ」という件名のメールをお送りしておりますが、その中にお客様のお住まいの地域で現在提供されているサービスの記載がありますので、詳細についてはそちらをご参照ください。当社では当局の認可取得後、少しでも早くサービスをご利用いただけるようユーザーの事前認証を可能にしており、サービスのご利用が可能となった時点でメールにてお知らせする予定です。

また、出来るだけ早く当局からの認可がおりるように努めていますが、具体的な日程は分かりかねますことをご了承ください。