検索
入金時の参照番号について
Krakenアカウントに入金する際、お客様の入金を正しく判別するため参照番号(もしくは送金ID)が必要な法定通貨があります。 この参照番号により、弊社システムはお客様の入金をお客様のKrakenアカウントに自動的に振り分けることが出来ます。入金方法により参照番号のフォーマットは異なりますが、参照番号はお客様が選択する入金方法のページに記載されています。
銀行送金の際には、受取手へのメッセージや参照番号を記入することが出来ます。この欄には大抵、 “受取人へのメモ”、“備考”、 “送金人メモ”、 "送金情報"などの名前が付いています。どの部分に参照番号を記入して良いのか分からない時には、お客様の銀行にお尋ねください。
重要: 入金の際には参照番号を含めるのを忘れないで下さい。この番号によりお客様の入金が判別され、遅れを生じることなく弊社システムが自動的にお客様のアカウントに反映させることが出来ます。