Puoi scansionare il seguente codice QR sul tuo telefono o fare clic sui collegamenti qui sotto per scaricarlo:

L'app non è attualmente disponibile in Giappone, Crimea, Cuba, Iran, Corea del Nord e Siria.

Questa è una restrizione dell'app store e non è correlata al tuo attuale indirizzo registrato con Kraken.

La valuta predefinita nell'app si basa sulla tua posizione. Puoi cambiare la valuta visualizzata andando sulla scheda "Account", selezionando "Valuta" e quindi scegliendo la valuta. Attualmente supportiamo USD, EUR, CAD, GBP, CHF, AUD & JPY.

Gli asset preferiti sono evidenziati nella Home page, consentendo di visualizzare rapidamente il prezzo degli asset che ti interessano. Come impostazione predefinita troverai BTC ed ETH. Puoi aggiungere un nuovo asset ai preferiti aprendo la pagina degli asset e toccando il tasto a forma di cuore nell'angolo in alto a destra. Per eliminare un asset dai preferiti, premi di nuovo il tasto a cuore.

L'app è attualmente disponibile solo in inglese.

Tieni d'occhio il nostro sito di supporto e i canali social per scoprire quando l'app sarà disponibile in altre lingue.

Nella pagina di conferma finale dell'ordine prima di effettuare un acquisto, vedrai una conferma dello stesso e un riepilogo completo delle commissioni, che dipenderanno dal metodo di pagamento utilizzato.  

Nota: sebbene Kraken mostri queste commissioni per i propri clienti, questo non avviene in tutti gli exchange. Gli exchange che non rivelano le loro commissioni in genere le incorporano nello spread, il che comporterebbe un pagamento superiore al tasso di mercato corrente.

Abbiamo una guida completa sui metodi 2FA che puoi consultare.

Attualmente, solo l'Autenticazione a Due Fattori di Accesso è completamente compatibile con questa app.

Se sul tuo account hai attivato l'Autenticazione a Due Fattori per i Versamenti, puoi effettuare ordini dai saldi correnti, ma non sarà possibile effettuare ordini con una carta.

Se abiliti l'Autenticazione a Due Fattori per il Trading, puoi effettuare ordini dai saldi correnti, ma non puoi aggiungere o eliminare carte o effettuare pagamenti con carta. 

Con il Global Settings Lock abilitato non puoi aggiungere o eliminare carte. 

Per configurare l'Autenticazione a Due Fattori di Accesso nell'app:

1. Fai clic sull'icona del profilo in basso a destra dello schermo.
2. Scorri in basso e clicca su Autenticazione a due fattori.
3. Seleziona App di Autenticazione o Chiave di Sicurezza.

Per configurare l'Autenticazione a Due Fattori con un'app di autenticazione:

1. Assicurati di avere un'app di autenticazione installata.
2. Seleziona l'app di autenticazione dopo aver cliccato su Autenticazione a due fattori.
3. La tua App di Autenticazione si aprirà automaticamente: clicca su OK per salvare la chiave per il tuo account Kraken.
4. Ti consigliamo di tornare all'app a questo punto per salvare la tua chiave segreta in un posto sicuro come backup, quindi clicca su Avanti.
5. Torna all'app di autenticazione e copia il passcode monouso per la voce 2FA del tuo nuovo account.
6. Incolla o digita il passcode monouso nell'app Kraken.
7. Ben fatto! Hai abilitato correttamente la 2FA di Accesso per il tuo account.

Per configurare l'autenticazione a due fattori con una chiave di sicurezza:

1. Seleziona la chiave di sicurezza dopo aver fatto clic su Autenticazione a due fattori.
2. Ti verrà chiesto di inserire il token di sicurezza e toccare il pulsante su di esso.
3. Ben fatto! Hai abilitato correttamente la 2FA di Accesso per il tuo account.