Se richiesto e indicato nelle istruzioni di deposito, assicurati che il tuo deposito includa un riferimento (https://support.kraken.com/hc/articles/360000381026-Why-is-the-deposit-reference-important-) al tuo ID Pubblico dell'account (https://support.kraken.com/hc/articles/360028555092-How-to-find-your-account-number-Public-Account-ID-) di Kraken che inizia con AA ed è formato da 16 caratteri.

Di seguito sono riportate le istruzioni su come effettuare un bonifico dal tuo conto Citibank utilizzando l'online banking (https://online.citi.com/US/login.do) o di persona presso una sede locale di Citibank al tuo account di Kraken utilizzando il metodo di versamento Customers Bank (https://support.kraken.com/hc/articles/customers-bank-funding-provider).

Si prega di notare che il metodo di versamento Customers Bank (https://support.kraken.com/hc/articles/customers-bank-funding-provider) è disponibile solo per i residenti negli Stati Uniti (ad eccezione del Texas) e che l'account di Kraken deve essere verificato al livello Intermediate o Pro (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360021973671) .

Se il tuo deposito è indicato come in sospeso sul tuo account di Kraken o sono trascorsi più di due giorni lavorativi dall’invio del bonifico e non visualizzi il deposito sul tuo account di Kraken, apri un ticket con il nostro team versamenti (https://support.kraken.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=7812308509844) indicando i dettagli dell’importo e della transazione per facilitare l’assistenza.

Trova le nostre istruzioni sul bonifico all'interno del tuo account di Kraken

Accedi a Kraken.com. (https://www.kraken.com/)

Seleziona Deposito nella parte inferiore della schermata Home.

Cerca USD (dollaro statunitense) e cliccaci sopra.

Nella schermata successiva, seleziona "Versamento manuale", poi seleziona Customers Bank (Fedwire) per visualizzare le istruzioni di deposito:

Consulta le note e istruzioni importanti.

Accedi all’online banking di CitiBank

Accedi al tuo sistema online banking di CitiBank (https://online.citi.com/US/login.do).

Apri il menu Pagamenti & trasferimenti.

Poi scegli Qualsiasi account esterno.

Aggiungi Kraken come destinatario

Alla voce Trasferimento ad altri, seleziona Aggiungi un nuovo beneficiario o Aggiungi persona.

Seleziona il pulsante opzione per un’azienda.

Inserisci la Ragione sociale (dallo step 1) e il Nickname (a tua scelta).

Scegli la Posizione della banca Stati Uniti.

Alla voce Opzioni di invio seleziona Trasferimento elettronico.

Nella sezione Invia denaronegli Stati Uniti inserisci i numeri di routing e di conto corrente (dallo step 1).

Alla voce Istruzioni speciali aggiungi il riferimento completo (dallo step 1) che termina con Kraken.com.

Controlla che tutte le informazioni siano corrette e seleziona la casella Sì, è tutto corretto. Quindi clicca sul pulsante Aggiungi.

Crea il trasferimento Dopo aver impostato e inviato il bonifico bancario iniziale, potrai avviare un bonifico più facilmente in futuro, come spiegato di seguito:

Seleziona il pulsantePaga ora.

Conferma il conto da cui stai pagando e l'importo e che le tue istruzioni speciali includano il riferimento completo (dallo step 1) che termina con Kraken.com.

Conferma la data d’invio.

Seleziona Avanti e conferma il trasferimento.

Seleziona dal menu in alto Pagamenti & trasferimenti >Qualsiasi account esterno.

Seleziona il nickname che hai usato in Trasferisci ad altri.

Inserisci l'importo, conferma le informazioni e seleziona Avanti.