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Acquisti con carta di debito o credito Visa e Mastercard
Utilizzando la tua carta Visa o Mastercard, puoi acquistare immediatamente diverse criptovalute.
Sospensione del prelievo
Per motivi di sicurezza, i prelievi in qualsiasi valuta fino al 100% del valore del tuo primo acquisto con carta di credito o debito saranno bloccati per 72 ore. Ciò significa che se il tuo primo acquisto con carta di credito o di debito è stato di 1.000 $, non potrai prelevare l'equivalente di 1.000 $ in valuta tradizionale o crypto per le 72 ore successive. Verranno bloccati anche ulteriori acquisti con carta di credito o di debito effettuati durante questo periodo di 72 ore.
Per una maggiore sicurezza, a tutti gli acquisti effettuati in USD con carta di credito e debito, e non solo al primo, sarà imposto il blocco di 72 ore descritto in precedenza.
Requisiti
  • Il tuo account di Kraken deve essere verificato al livello Intermediate o Pro e deve essere associato a un indirizzo di residenza in una delle regioni supportate.
  • Devi essere in possesso di una carta Visa o Mastercard valida che riporti lo stesso nome legale associato al tuo account di Kraken.
  • Per i clienti non statunitensi vengono accettate solo le carte di debito e credito con funzione 3D Secure abilitata.
  • Per i clienti statunitensi sono attualmente supportate solo le carte di debito.
Commissioni e limiti
Le commissioni di Kraken per l'acquisto, la vendita o la conversione di asset utilizzando la propria carta sono costituite da una commissione visualizzata e, ove applicabile, da uno spread che è incluso nel prezzo. Qualsiasi spread viene calcolato prima dell'esecuzione degli ordini e può differire per transazioni simili. Questo perché lo spread è determinato sulla base di una combinazione di fattori, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la dimensione delle transazioni, l'asset, il metodo di pagamento e le condizioni di mercato.
Commissioni per gli acquisti con carta:
  • La commissione finale della transazione viene indicata nella pagina di conferma prima del completamento dell'acquisto.
  • Non vi sono costi nascosti o aggiuntivi e il totale mostrato nella pagina "Conferma" è quello che Kraken addebiterà sulla tua carta.
Limiti relativi alle carte e alle transazioni:
  • A ogni transazione viene applicato un importo di acquisto minimo.
  • Si applica inoltre un importo di spesa massimo in un periodo di sette giorni. Questo limite è combinato con gli acquisti effettuati tramite Apple Pay o Google Pay.
  • Gli importi degli acquisti vengono conteggiati per i limiti di versamento giornalieri e mensili.
  • Sono consentiti massimo tre tentativi di salvataggio della carta di pagamento in un periodo di 30 giorni. L'eliminazione delle carte salvate non azzererà questo limite, per cui tienine conto prima di rimuovere i dati delle carte salvate. Le informazioni delle carte vengono memorizzate e mostrate in modo sicuro in conformità con le normative PCI.
  • Per i clienti negli Stati Uniti, è consentito un massimo di due tentativi per aggiungere una nuova carta. Nell'arco di 30 giorni consecutivi, è possibile aggiungere al massimo una nuova carta.
ValutaImporto minimo degli acquistiLimite di acquisto per sette giorni
AUD
14,00 A$
7.000 A$
CAD
12,50 C$
6.500 C$
CHF
10,00 CHF
5.000 CHF
EUR
10,00€
5.000€
GBP
8,00£
4.000£
USD
10,00 $
5.000$
 
Informazioni importanti
  • La valuta di pagamento predefinita viene determinata in base al Paese di residenza verificato.
  • A seconda della politica adottata dalla società che ha emesso la carta, potrebbero esserti addebitati costi aggiuntivi per gli anticipi di contanti o per gli acquisti con carta effettuati online. Le spese bancarie per i pagamenti con carta di credito o le commissioni per le transazioni internazionali non dipendono da Kraken ed esulano dal suo controllo.
  • Il widget Compra Crypto e l'app Kraken sono espressamente progettati per semplificare le operazioni di compravendita. I prelievi sulle carte non sono supportati.
  • Come precauzione di sicurezza, possiamo limitare il numero di transazioni consentite al giorno.
Istruzioni
  • Se utilizzi il widget Compra Crypto sul nostro sito web, consulta le istruzioni dettagliate su come aggiungere una carta di pagamento.
  • Per istruzioni sull'aggiunta di una carta durante l'utilizzo dell'app Kraken, consulta le istruzioni disponibili qui.
Transazioni non riuscite o rifiutate
Una transazione potrebbe fallire per diversi motivi:
  • Problemi di connettività relativi al sito web o all'API.
  • Volatilità del mercato che ci impedisce di bloccare un prezzo.
Inoltre, le transazioni possono essere rifiutate dalla società che ha emesso la carta, a sua esclusiva discrezione.
Se la tua carta viene addebitata, ma non ricevi immediatamente i crypto asset acquistati, la transazione verrà automaticamente annullata entro due ore.
Poiché questi elenchi non sono esaustivi, se gli acquisti continuano ad avere esito negativo ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto o a chattare direttamente con i nostri esperti dell'assistenza, cliccando sul pulsante Aiuto nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Informazioni su 3D Secure (3DS)
3DS, in genere denominato "Verified by Visa" o "Mastercard SecureCode", è un ulteriore livello di sicurezza che autorizza gli acquisti online. A seconda della società che ha emesso la carta, potrebbe essere richiesta l'immissione di una password o di un PIN monouso o un'autorizzazione all'interno di una banking app
Se non sai se la tua carta supporta la funzionalità di sicurezza 3DS, contatta la società che ha emesso la carta per ottenere maggiori informazioni a riguardo. 
Regioni supportate
Kraken supporta Visa e Mastercard in molti paesi. Consulta questo elenco per visualizzare i metodi di pagamento disponibili nella tua regione.
I separatori dei decimali e delle migliaia mostrati in questo articolo possono differire dai formati visualizzati sulle nostre piattaforme di trading. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo su come utilizziamo i punti e le virgole.