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<p>Che cosa significa lo stato del mio deposito o prelievo?</p>
Lo stato ti indica la fase del processo di elaborazione tra il nostro sistema e i nostri fornitori di servizi bancari.
Di seguito è riportato un elenco degli stati delle transazioni con il rispettivo significato.

Depositi

Stato del deposito Significato Applicabile a Azione da intraprendere
Il deposito è stato ricevuto dal nostro fornitore di servizi bancari.
Metodi di versamento nazionali in USD (Fedwire) e ClearJunction in GBP.
Se questo stato persiste per più di tre ore (o per un intero giorno lavorativo per Clear Junction (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360037603651)) contatta l’Assistenza clienti. (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996) Potremmo anche essere noi a contattarti.
Il deposito è stato avviato correttamente.
Opzione di finanziamento diretto tramite Plaid (SEPA/SEPA Istant/FPS/BACS).
Nessuna azione richiesta. Contatta l’Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996) se il deposito è stato avviato da più di 3 giorni lavorativi. Il deposito è stato ricevuto ed è attualmente in fase di elaborazione. Metodi di versamento nazionali in USD (Fedwire). Se questo stato persiste per più di tre ore, contatta l’Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996). Potresti essere contattato da parte nostra.
Il deposito è stato ricevuto, elaborato e accreditato sul tuo account.
Tutti i metodi di deposito in valuta tradizionale. Nessuna azione richiesta.
Il deposito deve essere controllato manualmente dal nostro team dell’Assistenza clienti.
Tutti i metodi di versamento in valuta tradizionale. Contatta l'Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996).
Potresti essere contattato da parte nostra. Il deposito non è andato a buon fine. Tutti i metodi di deposito in valuta tradizionale.
Contatta l'Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996).
Potresti essere contattato da parte nostra.

Prelievi

Stato del prelievo Significato Applicabile a Azione da intraprendere
Il tuo prelievo è in corso di elaborazione nei nostri sistemi.
Tutti i metodi di versamento in valuta tradizionale, tranne Bank Frick (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360032773251).
Contatta l’Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996).
Potresti essere contattato da parte nostra.
Il tuo prelievo è stato elaborato nei nostri sistemi. Tutti i metodi di versamento in valuta tradizionale, tranne Credit Union Atlantic (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360048685732). Se questo stato persiste per più di un giorno lavorativo, contatta l’Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996). Potresti essere contattato da parte nostra.
I trasferimenti CAD potrebbero mantenere questo stato fino a 30 giorni (ciò non influisce sui tempi di elaborazione). Il deposito è stato ricevuto dal nostro fornitore di servizi bancari. Tutti i metodi di deposito in valuta tradizionale, Se questo stato persiste per più di un giorno lavorativo, contatta l’Assistenza clienti. (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996)
Il prelievo è stato inviato al nostro fornitore di servizi bancari.
Tutti i metodi di deposito in valuta tradizionale. Contatta l’Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996) se i fondi non vengono ricevuti entro cinque giorni lavorativi.
Il prelievo deve essere controllato manualmente dal nostro team dell’Assistenza clienti.
Tutti i metodi di versamento in valuta tradizionale. Contatta l'Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996).
Potresti essere contattato da parte nostra. Il prelievo non è andato a buon fine. Tutti i metodi di deposito in valuta tradizionale.
Contatta l'Assistenza clienti (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4525635678996).
Potresti essere contattato da parte nostra.

Come trovare lo stato del deposito o del prelievo

Accedi al tuo account di Kraken su Kraken Pro (https://pro.kraken.com/app/trade/btc-usd#dialog/sign-in). Clicca sulla scheda Portfolioin alto a sinistra della schermata, quindi assicurati di trovarti nella pagina Panoramica.
Nella pagina Panoramica , puoi visualizzare lo storico dei tuoi depositi e prelievi cliccando su Transazioni di versamento nella parte inferiore della sezione.
Infine, nella scheda Transazioni di versamento, puoi cliccare su qualsiasi deposito o prelievo per visualizzare maggiori informazioni.