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Cosa sono gli elaboratori di pagamenti di terze parti (TPPP)?
Kraken non accetta depositi e prelievi per elaboratori di pagamenti di terze parti (TPPP) per ragioni di conformità ai regolamenti. Ciò è dovuto al fatto che è difficile verificare che una transazione provenga o sia destinata effettivamente ad un conto bancario associato al cliente su Kraken.
Ogni qualvolta possibile, chiediamo ai TPPP di bloccarci dai loro servizi. Inoltre, il nostro sistema restituirà automaticamente i depositi dai TPPP e annullerà i prelievi verso i TPPP.
IMPORTANTE: Non siamo in grado di fornire assistenza per la tracciabilità delle transazioni tramite TPPP che non hanno raggiunto i nostri sistemi. Tali problemi risiedono nel TPPP e devono essere risolti da loro.
Assicurati di leggere l'intera sezione riguardo le informazioni sui depositi nelle pagine di supporto rilevanti prima di fare versamenti sul tuo account.

Esempi di TPPP

Sotto sono elencati alcuni TPPP che non sono supportati. Si noti che questo elenco non è un elenco completo.
  • The Currency Cloud
  • Earthport
  • Neteller
  • PayPal
  • Paysera
  • WesternUnion

Eccezioni

Se il TPPP crea un conto bancario unico o un IBAN intestato in tuo nome, è possibile che saremo in grado di accettare depositi o prelievi tramite questo TPPP.
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    Se il tuo TPPP non è su questo elenco, verifica preventivamente il suo uso con il nostro team di supporto o invia un piccolo importo (sopra il minimo) come versamento di prova.
Se non sei sicuro che sia stato creato un conto bancario univoco o un IBAN a tuo nome, chiedi assistenza al supporto del TPPP.