Quando crei un indirizzo di deposito Stellar Lumens (XLM) sotto il tuo account Kraken, viene generato anche un "Memo" univoco. Questo memo è un'informazione aggiuntiva che può essere inclusa quando si invia una transazione Lumens.

Su Kraken, il Memo viene utilizzato per determinare a quale account deve essere assegnata e accreditata una determinata transazione. Questo perché tutti gli account Kraken utilizzano un unico indirizzo di deposito Lumens.

GA5XIGA5C7QTPTWXQHY6MCJRMTRZDOSHR6EFIBNDQTCQHG262N4GGKTM

Il Memo è numerico e deve essere incluso con tutti i depositi XLM al tuo account Kraken. Un Memo di esempio è:

01234567

Assicurati sempre di includere il Memo corretto prima di inviare il tuo deposito XLM. L'omissione di queste informazioni comporterà ritardi significativi nell'accredito della transazione sul tuo account e in alcuni casi può renderla irrecuperabile.

Se hai dimenticato di includere il Memo, crea in ticket di supporto qui (https://support.kraken.com/hc/en-us/requests/new).