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A causa dell’incremento della domanda, la verifica dell’account potrebbe subire ritardi. Evita di inviare più richieste e, per ottenere risultati migliori, rivedi in anticipo i requisiti del documento.
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Memo per i depositi Stellar Lumens (XLM)
Quando crei un indirizzo di deposito Stellar Lumens (XLM) sotto il tuo account Kraken, viene generato anche un "Memo" univoco. Questo memo è un'informazione aggiuntiva che può essere inclusa quando si invia una transazione Lumens. Su Kraken, il Memo viene utilizzato per determinare a quale account deve essere assegnata e accreditata una determinata transazione. Questo perché tutti gli account Kraken utilizzano un unico indirizzo di deposito Lumens.
GA5XIGA5C7QTPTWXQHY6MCJRMTRZDOSHR6EFIBNDQTCQHG262N4GGKTM
Il Memo è numerico e deve essere incluso con tutti i depositi XLM al tuo account Kraken. Un Memo di esempio è:
01234567
Assicurati sempre di includere il Memo corretto prima di inviare il tuo deposito XLM. L'omissione di queste informazioni comporterà ritardi significativi nell'accredito della transazione sul tuo account e in alcuni casi può renderla irrecuperabile.
Se hai dimenticato di includere il Memo, crea in ticket di supporto qui.