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Come esportare lo storico del tuo account su Kraken Pro
Di seguito viene spiegato come esportare lo storico del tuo account. Nota: il nostro team dell’Assistenza clienti non è in grado di inviare o scaricare richieste di esportazione dello storico per tuo conto.
In alternativa, puoi esportare lo storico del tuo account via API.
Se hai bisogno di documentazione specifica relativa all’account, come dettagli, saldi e altro, compila questo modulo. I nostri specialisti esamineranno attentamente la tua richiesta e forniranno supporto via e-mail.
  1. 1
    Vai alla pagina Esporta. Clicca sulla scheda Storico una volta effettuato l’accesso al tuo account di Kraken
    Screenshot_2023-03-27_at_10.13.27_AM.png
  2. 2
    Quindi, clicca sulla scheda Esporta
    Screenshot_2023-03-27_at_10.14.31_AM.png
  3. 3
    Seleziona le opzioni di esportazione
    Dovrai scegliere tre opzioni:
    1. Trade vs Ledger
    2. Tutti i campi (la deselezione dei campi è opzionale)
    3. Data (Inizio e Fine)
    Trade vs Ledger
    Screenshot_2023-03-27_at_10.15.41_AM.png
    Le esportazioni di dati di Trade si concentra sui dettagli di esecuzione del trading con o senza margine. Le esportazioni di dati di Ledger si concentra sulle modifiche ai saldi degli account. Tra queste figurano depositi, prelievi, commissioni, profitti e perdite da trading e scambi di valute. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo relativo ai dati di Ledger vs Trade. Nota: Non è possibile esportare direttamente lo storico del tuo Ordine, ma è possibile ricostruirlo facilmente esportando lo storico di Trade.
  4. 4
    Si prega di inviare nuovamente la richiesta e attendere
    export_history.gif
    L’elaborazione delle richieste di esportazione può richiedere da pochi minuti a una settimana.
  5. 5
    Scarica
    Screenshot_2023-03-27_at_10.23.39_AM.png
    Una volta che la tua richiesta passa da "In coda" a "Processata", dovrebbe scaricarsi automaticamente se la finestra è ancora aperta. Puoi anche selezionare il download manuale per scaricarla sul tuo computer.
    Nota: al momento non inviamo notifiche e-mail quando il file di esportazione può essere scaricato. Dovrai verificare manualmente.

Ulteriori risorse

Per maggiori informazioni sull’accesso e sull’analisi del tuo storico dei trade e dei ledger, consulta i link riportati di seguito:
Per scaricare lo storico del tuo account Futures, dalla piattaforma Futures vai alla sezione "Log" nella barra laterale e clicca su "Scarica tutto" in fondo alla pagina.
Per informazioni sull’interpretazione dei log, consulta questo articolo.