Se ottieni l'errore "Fondi insufficienti" quando effettui un ordine, potrebbe essere dovuto a quanto segue:
1. Hai ordini aperti che stanno bloccando i tuoi fondi.
Gli Ordini aperti potrebbero prevenire ulteriori ordini dal venire piazzati.
Soluzione: Annulla tutti i tuoi ordini aperti (anche gli stop order) e prova di nuovo.
I tuoi ordini aperti possono essere trovati navigando alla scheda "Trade" > "Ordini" dal menu e puoi annullarli facendo clic sulla "X" rossa a destra dell'ordine:
2. Non hai fondi per la coppia di valute selezionata
Piazzare uno spot order per una coppia di valute in cui non hai fondi risulterà in questo errore. Ad esempio, provando ad effettuare un ordine BTC/USD quando il tuo account attualmente detiene solo CAD.
Soluzione: Seleziona una coppia di valute (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201352476-How-to-change-the-currency-pair) che corrisponda alle valute che detieni attualmente.
3. Non hai scelto il livello della leva.
Se stai cercando di aprire una posizione spot con margine ma non hai selezionato il livello della leva, potresti ottenere questo errore.
Soluzione: Guarda gli articoli su aprire una posizione spot con margine (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/203250333), chiudere una posizione spot con margine (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/202966956) e saldare una posizione spot con margine (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/218741078-Settling-a-margin-position).
La disponibilità dei servizi di trading con margine è soggetta a determinate limitazioni e criteri di ammissibilità. (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/4402532394260)