• Fonctionnalités
  • Prix
  • Apprendre
  • Support
  • Futures
  • Institutions
Connexion Envoyer une Demande
Fonctionnalités
Démarrer
  • Sécurité
  • Grille tarifaire
  • Options de financement
  • Staking
  • Support 24/7
  • Liquidité
  • Advancé
  • Trading avec marge
  • Indices
  • Futures
  • OTC
  • Gestion de compte
  • Cryptowatch
  • Prix
    Apprendre
  • Guides Crypto
  • Vidéos
  • Podcast
  • SupportMarchés à termeInstitutionsEffectuer une demande Créer un compte Se connecter
    English (US) Español Italiano 日本語 Português
    Support

    Comment pouvons-nous aider?

    1. Kraken
    2. Financement
    3. Financement en monnaie fiduciaire
    4. Questions fréquemment posées

    Questions fréquemment posées

    • Quelle méthode de financement puis-je utiliser?
    • Comment envoyer un virement bancaire national à Kraken depuis Bank of America?
    • Comment envoyer un virement bancaire national à Kraken depuis Wells Fargo?
    • Comment envoyer un virement bancaire national à Kraken depuis Chase?
    • Comment envoyer un virement bancaire national à Kraken depuis Citibank?
    • Pourquoi les retraits sont-ils bloqués sur mon compte?
    • Que signifie ce message d'erreur?
    • Qu'est-ce qu'un numéro de trace ACH?
    • Pourquoi mon dépôt ou mon retrait est-il en attente?
    • Pourquoi mon dépôt ou retrait n'est-il pas arrivé?
    • Les banques qui ne coopèrent pas avec les plateformes d'échange de crypto-monnaies
    • Pourquoi n'ai-je pas reçu le montant total de mon dépôt?
    • Pourquoi la référence du dépôt est-elle importante?
    • Que sont les processeurs de paiements tiers (TPPP)?
    • Puis-je mettre à jour ou supprimer les coordonnées d’un compte bancaire enregistré?
    • Quelles sont les informations requises lors de l'ajout d'un nouveau compte bancaire?
    • Puis-je effectuer un dépôt ou un retrait d'espèces, par carte de débit/crédit ou via un moyen similaire?
    • Qu'est-ce que la preuve de l'origine des fonds (POSOF)?
    • Comment puis-je rechercher les informations relatives à mon compte bancaire canadien?
    • Les transferts par Automated Clearing House (ACH) sont-ils pris en charge?
    • Bill Pay est-il pris en charge par Kraken?
    • Qu'est-ce qu'un numéro IMAD/OMAD FedWire?


      Besoin d'aide supplémentaire?
    • Chattez directement avec un spécialiste de notre support client.
    • Chattez dès maintenant
      Vous préférez parler?
    • Nos spécialistes du support sont là pour vous aider 24h/24 et 7j/7.
    • Support téléphonique

    Passez votre Crypto au niveau supérieur avec Kraken.

    Créer un compte Connexion

    Passez votre Crypto au niveau supérieur avec Kraken.

    Créer un compte Connexion
    • Fonctionnalités
      • Support 24/7
      • Gestion de compte
      • API
      • Bug Bounty
      • Grille tarifaire
      • Options de financement
      • Marchés à terme
      • Indices
      • Liquidité
      • Trading avec marge
      • OTC
      • Clé PGP
      • Preuve des réserves de fonds
      • Securité
      • Staking
      • Support
      • WebSockets
    • Prix
      • Cryptowatch
      • Comparer
    • Apprendre
      • Blog
      • Guides crypto
      • Vidéos
      • Podcast
      • Comment acheter du Bitcoin
      • Comment acheter du Ripple
      • Comment acheter de l'Ethereum
      • Comment acheter du Bitcoin Cash
      • Comment acheter du Litecoin
    • À propos
      • Pourquoi Kraken?
      • Applications mobiles
      • Institutions
      • Offres d'emploi
      • Contact
      • Presse
      • Affiliés
      • Subventions
      • Kraken Bank
      • Statut

    Kraken Logo

    • Politique de confidentialité
    • Conditions d'utilisation
    • Politique des cookies
    • Politique de confidentialité pour le recrutement
    • Informations légales
    Nous utilisons des cookies, d'accord?
    Avis de confidentialité