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Le cas échéant
Sélectionnez l’option qui correspond le mieux au sujet de votre problème.
  • Escroquerie à la distribution de crypto-monnaies : publicités sur les réseaux sociaux promettant de doubler votre investissement en crypto si vous transférez une somme d’argent à une adresse donnée
  • Escroquerie de société d’investissement ou de courtier : un "conseiller en investissement" que vous avez rencontré en ligne vous a promis un rendement élevé sur votre investissement en crypto-monnaies, il vous a peut-être encouragé(e) à transférer des crypto-actifs vers un portefeuille ou un site Web externe
  • Pyramide de Ponzi ou vente en réseau par cooptation : promesse de rendements élevés en investissant dans la crypto et en parrainant des connaissances
  • Arnaque sentimentale : une personne rencontrée en ligne vous met en confiance et instrumentalise votre affection pour vous pousser à lui envoyer de l’argent
  • Escroquerie liée à l’achat de biens ou de services : services/biens qui ont été contrefaits ou qui n’ont pas été livrés comme promis (cartes-cadeaux, véhicules, billets de loterie, produits d’une fausse plateforme d’échange ou d’une boutique fictive)
  • Arnaque à l’emploi : un escroc se faisant passer pour un recruteur d’une entreprise légitime vous propose une opportunité d’emploi à distance et vous demande d’utiliser Kraken pour transférer des fonds
  • Imposteur : un escroc se fait passer pour une personne/entreprise légitime ou un employé de Kraken, et vous a demandé d’envoyer de l’argent ou de communiquer vos informations personnelles
  • Paiement pair-à-pair : transactions impliquant un autre utilisateur de Kraken qui semblent suspectes ou qui n’ont pas été reçues comme convenu
  • Autres : veuillez fournir des détails supplémentaires si aucun des éléments ci-dessus ne correspond à votre situation
Avez-vous signalé cet incident à la police ?
Le cas échéant, nous vous conseillons vivement de signaler ce problème à la police.
(indiquez 0 si le transfert a été annulé)
(le cas échéant)
Date du premier transfert à l’escroc - optional
(le cas échéant)
Date du dernier transfert - optional
(si autre que ci-dessus)
Crypto/actifs fiduciaires retirés
BTC, ETH, etc.
S’il y en a plusieurs, séparez-les par une virgule
Site Web ou lien vers un réseau social
(le cas échéant)
Comment avez-vous connu cette personne/entreprise ?
LinkedIn, Tinder, WhatsApp, etc.
Avez-vous sciemment partagé vos identifiants de connexion Kraken avec quelqu’un ?
Pensez-vous qu’une personne aurait pu obtenir un accès non autorisé à votre compte ?
Nous vous enverrons par email des instructions d’action immédiate après l’envoi de ce ticket.