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Activer l’authentification multiple à deux facteurs
La première méthode d’authentification à deux facteurs (2FA) pour la connexion à activer sur un compte Kraken doit être une méthode 2FA itinérante.
Vous ne pouvez avoir qu’une seule clé d’accès (non itinérante) liée à l’appareil activée si la 2FA itinérante est également activée. Cela permet de ne pas être limité au seul appareil sur lequel la clé d’accès a été créée et d’éviter les problèmes d’accès au compte à l’avenir.

Activer plusieurs 2FA :

  1. 1
    Cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit de la page.
  2. 2
    Sélectionnez Paramètres et cliquez sur Sécurité.
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    Faites défiler vers le bas jusqu’au tableau 2FA.

Les options disponibles sont les suivantes :

Clés d’accès :
  • Cliquez sur Ajouter une clé d’accès et une fenêtre contextuelle apparaît. Choisissez l’une des deux options suivantes :
    Téléphone/tablette inter-appareils :
    a) Activez le Bluetooth sur les deux appareils
    b) Scannez le code QR à l’aide de l’appareil photo du téléphone ou de la tablette (pas d’application)
    c) Depuis votre appareil mobile, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran (n’oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder).
Clé de sécurité matérielle :
  • Insérez votre clé de sécurité dans votre appareil et touchez-la.
  • Suivez les instructions à l’écran pour confirmer la mise à jour.
Application d’authentification :
  • Cliquez sur Activer.
  • Scannez le code QR ou saisissez la clé de configuration dans l’Application d’authentification de votre choix.
  • Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et cliquez sur Continuer.
Remarque: Si vous avez précédemment activé une ancienne méthode 2FA telle qu’une YubiKey ou un mot de passe statique, ces méthodes sont considérées comme des 2FA itinérantes mais ne sont plus recommandées par Kraken. Il est fortement conseillé de mettre à jour les anciennes méthodes 2FA pour les remplacer par une option plus sûre.
Une fois que la 2FA pour la connexion initiale est configurée, vous pourrez activer :
Créer des clés d’accès sur un téléphone ou une tablette
Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur les deux appareils.

Les étapes ci-dessous peuvent varier en fonction de votre navigateur.
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    Vous devez d’abord vous connecter à Kraken via le navigateur de votre ordinateur.
  2. 2
    En haut à droite de l’écran cliquez sur l’icône de votre profil. Cliquez ensuite sur Paramètres, puis sur Sécurité.
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    Faites défiler vers le bas jusqu’au tableau 2FA pour la connexion. Cliquez sur Ajouter une clé d’accès.
  4. 4
    Une fenêtre contextuelle apparaît "Créer un mot de passe pour kraken.com".Cliquez sur Utiliser une clé d’accès différente.
    Utilisez une clé d’accès différente
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    Cliquez sur Utiliser un téléphone, une tablette ou une clé de sécurité.
    Application
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    Scannez le code QR et suivez les instructions sur votre appareil.
    QR
Créer des clés d’accès avec une clé de sécurité matérielle
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    Connectez-vous à votre compte.
  2. 2
    En haut à droite de l’écran cliquez sur l’icône de votre profil. Cliquez ensuite sur Paramètres, puis sur Sécurité.
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    Cliquez sur Ajouter une clé d’accès.

    Une fenêtre contextuelle apparaît "Créer un mot de passe pour kraken.com".
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    Insérez et touchez la clé de sécurité matérielle. Cliquez sur Autoriser.
    Clé matérielle
Créer une clé d’accès liée à l’appareil
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    Connectez-vous à votre compte.
  2. 2
    En haut à droite de l’écran cliquez sur l’icône de votre profil. Cliquez ensuite sur Paramètres, puis sur Sécurité.
  3. 3
    Cliquez sur Ajouter une clé d’accès et une fenêtre contextuelle apparaît "Créer un mot de passe pour kraken.com".
  4. 4
    Cliquez sur Continuer.
    Lié à l’appareil
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    Remarque : La fonctionnalité Lié à l’appareil peut ne pas être disponible sur certains navigateurs, par exemple Safari. Les instructions peuvent varier d’un appareil ou d’un navigateur à l’autre.
Personnalisez la description de la 2FA
Lors de la création d’une 2FA pour la connexion, d’une clé maître et/ou d’une clé d’accès, une description par défaut est automatiquement attribuée. Vous pourrez modifier la description pour mieux la personnaliser et mieux la mémoriser.
Pour modifier la description :
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    Cliquez sur Modifier à côté de la méthode 2FA.
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    Saisissez une nouvelle description dans le champ et cliquez sur Méthode de mise à jour.
    La description ne peut pas dépasser 256 caractères.
Description
Il n’est actuellement pas possible de modifier les descriptions pour les méthodes 2FA pour le financement et le trading, ni pour les anciennes méthodes 2FA pour la connexion.
Supprimer la 2FA
Pour supprimer une méthode 2FA, cliquez sur le bouton Supprimer à côté de la méthode 2FA. Si vous devez modifier une clé d’accès, vous devrez supprimer celle que vous souhaitez modifier, puis activer la nouvelle clé d’accès.
Remarque : Il doit toujours y avoir au moins une méthode 2FA itinérante activée.

Que se passe-t-il si je veux changer ma seule méthode 2FA ?

Si vous n’avez activé qu’une seule méthode 2FA pour la connexion ou clé d’accès, pour la mettre à jour ou la modifier, vous devez d’abord activer une autre clé d’accès inter-appareils avant de supprimer, de mettre à jour ou de modifier la méthode d’origine.
Par exemple, si vous avez activé l’Application d’authentification en tant que 2FA pour la connexion et que vous souhaitez la mettre à jour :
  1. 2
    Supprimer la 2FA pour la connexion de l’Application d’authentification.
    Supprimer la 2FA
  2. 3
    Réactiver une nouvelle application d’authentification.
  3. 4
    Si vous le souhaitez, vous pouvez ensuite supprimer la clé d’accès inter-appareils.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, veuillez soumettre une demande de support.