Cet article est destiné à la clientèle qui utilise le site Kraken Pro (pro.kraken.com)
Pour savoir comment unstaker sur Kraken.com, vous pouvez consulter cet article !
Si vous unstakez avec l’application Kraken Pro, veuillez suivre les étapes présentées dans cet article.
Consultez les instructions d’unstaking étape par étape :
- 1.Une fois connecté, accédez à Gains en haut de la page.
- 2.Sous votre Staking d’actifs, cliquez sur les points de suspension (...) à côté de l’actif que vous souhaitez unstaker et cliquez sur Unstaker.
- 3.Saisissez le montant que vous souhaitez unstaker et cliquez sur Unstaker.
- 4.Sous la section Historique>Gains, vous verrez une nouvelle entrée avec le montant unstaké dans le statut Initié.Le statut des fonds flexibles stakés passera à "Effectué" quelques minutes plus tard, et les fonds seront à nouveau disponibles sur votre solde Spot. Les actifs stakés verrouillés conserveront le statut "En cours de confirmation", avant de passer à "Effectué" une fois la période de verrouillage listée terminée.
Le staking verrouillé comporte une période de verrouillage suivant l’unstaking. Pour en savoir plus, cliquez ici
Il est possible que vous receviez un message d'erreur ou que vous ne puissiez pas unstaker pour les raisons suivantes:
Problème possible | Comment le résoudre |
|---|---|
Votre navigateur rencontre des problèmes. | Suivez le guide de dépannage du navigateur. |
Votre 2FA pour le financement est activée, mais vous saisissez votre 2FA pour la connexion ou le trading à la place. | Assurez-vous que vous saisissez le code 2FA pour le financement. |
Votre dossier d'accès au compte est incomplet. | Veuillez répondre au dernier email que vous avez reçu concernant ce problème. |
*Une vue d’ensemble des critères d’éligibilité (restrictions géographiques comprises) peut être consultée dans cet article.