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Achats bancaires en ligne ACH
Blocage des retraits
Par mesure de sécurité, les retraits seront bloqués pendant 72 heures, quelle que soit la monnaie et jusqu’à 100% du montant de votre premier achat bancaire en ligne ACH. Cela signifie que si votre premier achat bancaire en ligne ACH était de 1 000 $, vous ne pourrez pas retirer l’équivalent de cette somme, que ce soit en monnaie fiduciaire ou en crypto-monnaie, pendant les 72 heures suivantes. Les autres achats bancaires en ligne ACH effectués pendant ces 72 heures seront également bloqués jusqu’à expiration de cette période.
Avec la banque en ligne ACH, il est possible d’acheter des crypto-monnaies.
Lisez attentivement les informations importantes ci-dessous.
Pré-requis
Votre compte Kraken doit être vérifié au niveau Express, Intermédiaire ou Pro et vous devez résider aux États-Unis.
Ce service n’est pas disponible pour les résidents des États de New York ou de Washington.
Frais et limites
Frais d’achat ACH:
Les frais liés à chaque achat de crypto effectué avec votre banque en ligne sont indiqués sur la page de confirmation finale et sont visibles avant que vous ne finalisiez l’achat. Les frais dépendent de plusieurs variables, notamment la taille de la transaction, les actifs en cours de transaction, le mode de paiement et les conditions du marché.
Il n’y a pas de frais cachés ou supplémentaires, et le montant total indiqué sur la page Confirmation correspond à ce que Kraken prélèvera sur votre compte bancaire. Tous les frais bancaires supplémentaires sont hors de notre contrôle.
Limites de transaction ACH:
  • Le montant minimal est de 10 $ par transaction.
  • Au maximum six transactions peuvent être réalisées toutes les 24 heures.
  • Un montant d’achat maximal de 10 000 $ s’applique également sur une période de sept jours glissants.
  • Au maximum trois comptes bancaires peuvent être connectés en même temps.
Information importante
Les virements ACH ne sont pas débités de votre compte bancaire immédiatement. Vérifiez que vous disposez de suffisamment de fonds sur votre compte bancaire jusqu’à ce que vous voyiez le prélèvement de "Plateforme d’échange Kraken".
Pour les clients utilisant Chase Bank: vérifiez que l’autorisation de connexion à Trustly n’a pas été révoquée au niveau de votre banque en ligne. 
Si le paiement ne peut pas être prélevé sur votre compte bancaire, Kraken peut récupérer les fonds impayés sur vos actifs crypto ou via une agence de recouvrement.
Instructions
Conseils de dépannage
Le verrouillage global des paramètres (GSL) empêche la suppression des comptes bancaires enregistrés. Pour supprimer votre compte, désactivez ce paramètre en suivant ces instructions qui vous expliqueront comment supprimer le GSL de votre compte.
En cas de refus ou d’échec de vos achats ACH en ligne, veuillez soumettre une demande d’assistance à notre équipe de support. 
Les séparateurs de décimales et de milliers présentés dans cet article peuvent différer des formats affichés sur nos plateformes de trading. Consultez notre article sur l’utilisation des points et des virgules pour plus d’informations.