Avant de pouvoir staker, votre compte doit être vérifié au moins au niveau Basique. Si vous rencontrez des problèmes de staking ou recevez un message d'erreur, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes.
Si vous stakez avec l'app Kraken Pro, suivez les étapes présentées dans cet article.
Staking Off-chain
Pour utiliser le staking Off-chain, vous devez remplir des critères d'éligibilité supplémentaires.
- Une fois connecté, accédez à Gagner en haut de la page.
- Lisez attentivement la page.
- Cliquez sur Staker, puis sélectionnez l'actif que vous souhaitez staker.
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Saisissez le montant de l'actif que vous souhaitez staker et sélectionnez Continuer.
- Vos fonds sont maintenant initiés pour le staking. Vous verrez cette entrée dans Transactions.
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Quelques minutes plus tard, votre transaction passera du statut d'initiée à celui de Succès, ce qui signifie que vos fonds sont maintenant stakés.
Certains actifs ont une période de bonding, ce qui signifie que les récompenses ne commenceront pas à s'accumuler sur votre compte tant que l'actif n'aura pas été staké pendant un certain temps.
- Dans Actifs de staking, vous verrez le montant des récompenses que vous avez gagnées jusqu'à présent et le montant total staké dans Récompenses totales et Solde du staking.
- Une fois que vous avez reçu le nombre de récompenses souhaité, vous pouvez Unstaker (à moins que vous n'ayez staké de l'ETH ou du FLOW.H).
À ce stade, les actifs doivent être sur votre compte Kraken pour être stakés. Il n'est actuellement pas possible de staker des actifs avec Kraken directement depuis votre portefeuille tel que Trezor ou Ledger. Vous devez d'abord effectuer un dépôt de fonds depuis votre portefeuille si vous souhaitez les staker avec nous.
Il est possible que vous receviez un message d'erreur ou que vous ne puissiez pas staker pour les raisons suivantes:
| Problème possible | Comment le résoudre |
|---|---|
| Votre navigateur rencontre des problèmes. |
Suivez le guide de dépannage du navigateur. |
| Votre 2FA pour le financement est configurée, mais vous saisissez votre 2FA pour la connexion ou le trading. | Assurez-vous que vous saisissez le code 2FA pour le financement. |
|
Vous avez un ordre ouvert qui empêche vos fonds d'être stakés. |
Clôturez l'ordre pour libérer les fonds qui seront stakés. |
| Vous avez un dossier d'accès au compte incomplet. | Veuillez répondre au dernier email que vous avez reçu concernant ce problème. |
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