Votre nom et votre adresse doivent figurer sur le justificatif de domicile et celui-ci doit dater de moins de trois mois au moment de l’envoi. Nous n’acceptons PAS les boîtes postales, quel que soit le pays.

Voici une liste non exhaustive des justificatifs acceptés :

Nous n’acceptons PAS les courriers d’USPS confirmant un changement d’adresse.

Pour les documents rédigés dans des langues qui utilisent des caractères non latins (tels que le russe, le chinois, le thaï, l’hébreu, etc.), une traduction notariée de votre justificatif de domicile réduira considérablement le délai de traitement.

Voici la liste des pièces d'identité acceptées:

Toute autre pièce d'identité officielle en cours de validité peut être acceptée si votre nom complet, votre photo, votre date de naissance, ainsi que les dates d'émission et d'expiration figurent au recto du document.

Pour les clients américains résidant au Texas, seules les pièces d’identité émises par le gouvernement américain sont acceptées pour le financement en USD. Vérifiez que les photos/scans de votre pièce d’identité respectent les conditions suivantes.

Vous devrez fournir une 

photo de votre visage pour accéder au niveau de vérification Intermédiaire si vous :

Selon votre pays de résidence, si votre adresse n’est pas automatiquement confirmée, il vous sera demandé de fournir une photo de votre visage et/ou un justificatif de domicile.

Nous pouvons également vous demander d’envoyer une photo de votre visage ou une photo de confirmation d’identité dans d’autres cas.

La photo de votre visage et la photo de confirmation d’identité peuvent être prises à l’aide de la caméra de votre appareil ou mises en ligne depuis votre ordinateur.

Clients américains uniquement.

Pour mettre en ligne tous les documents requis sur votre compte Kraken:

Pour faciliter le processus de vérification, assurez-vous que vos documents ne sont pas protégés par un mot de passe. Vérifiez que tous les fichiers mis en ligne respectent les conditions techniques nécessaires.