Verrouillage global des paramètres
Si vous rencontrez des difficultés pour modifier votre adresse ou mettre en ligne des documents sur votre compte, essayez de désactiver le verrouillage global des paramètres et réessayez.
Après avoir créé un compte, vous devez procéder à sa vérification avant de pouvoir utiliser des méthodes de financement ou commencer à trader.
Les lois et règlements exigent que nous vérifiions votre compte en vous demandant qui vous êtes et où vous résidez. Kraken prend toutes les mesures nécessaires afin de prévenir la fraude et se conformer aux réglementations de connaissance client (KYC) et de lutte contre le blanchiment de capitaux (AML) dans le domaine du trading de crypto-monnaies.
Nous proposons différents niveaux* de vérification pour votre compte: Basique, Express, Intermédiaire et Pro.
*Selon votre pays de résidence, vous pouvez ou non être en mesure de déposer ou de retirer des crypto-monnaies ou des monnaies fiduciaires, quel que soit le niveau de vérification. Consultez nos articles de support sur les restrictions géographiques et la disponibilité du financement en monnaie fiduciaire.
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Informez-vous sur nos niveaux de vérification pour trouver celui qui correspond à vos besoins.
- Remarque: si vous résidez dans une zone géographique non prise en charge, votre compte ne pourra être que pré-vérifié.
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Pour la vérification Intermédiaire (et Pro), prenez connaissance de nos:
- Pour la vérification de niveau Pro, veuillez consulter nos liens suivants:
- Article concernant la demande d'un compte personnel avec limites Pro
- Article concernant la demande d'un compte entreprise avec limites Pro
Notre processus de vérification est rapide et partiellement automatisé.