Certains dépôts, comme les premiers achats par ACH, achats par carte de débit ou de crédit ou achats à l'aide d'un portefeuille numérique déclencheront une suspension temporaire (72 heures) des retraits sur le compte. Cette suspension des retraits peut également être déclenchée en cas de dépôts provenant de certaines banques, ainsi que pour des raisons de sécurité. Les autres achats en monnaie fiduciaire effectués pendant ces 72 heures seront également bloqués jusqu'à expiration de cette période.

Cela n'a aucune incidence sur le trading; vous pourrez continuer de trader pendant la période de suspension des retraits. 

Si vous apportez des modifications à votre mot de passe et que vous n'avez pas activé l'option 2FA pour la connexion ou Clé maître, les retraits vers de nouvelles adresses seront mis en attente pendant 24 heures à des fins de sécurité. Les adresses que vous avez déjà ajoutées à votre compte n'en seront pas affectées.

Contactez le support pour plus d'informations si vous avez d'autres questions concernant un blocage spécifique de votre compte.