For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

En raison d’une demande accrue, la vérification de compte peut être retardée. Veuillez éviter d’envoyer plusieurs demandes, et pour obtenir de meilleurs résultats, vérifiez au préalable nos pré-requis concernant les documents.
Rechercher
Pourquoi ai-je une erreur 403 en utilisant l'API Kraken ?
Ce problème peut venir de Cloudflare:
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200169226-Why-am-I-getting-a-403-error-
REMARQUE: Kraken a le "Browser Integrity Check" activé.
Cette erreur peut se produire lorsque votre requête comporte des en-têtes suspectes. Par exemple, il se peut qu'il manque un agent utilisateur à votre requête, ou alors que celle-ci utilise un agent utilisateur non standard; vérifiez donc bien les en-têtes de vos requêtes.
Si vous ne parvenez pas à créer des demandes standard autorisées par notre système, envoyez-nous une copie complète de la ou des requêtes que vous effectuez, y compris votre adresse IP et tous les en-têtes. Ces informations nous permettront d'enquêter de manière plus approfondie.