Retención de retiros
Como medida de seguridad, puede que se bloqueen durante 72 horas los retiros en cualquier divisa por valor de hasta el 100% de su primera compra por banca electrónica ACH. Esto significa que si su primer depósito o compra por banca electrónica ACH fue de 1.000 USD, no podrá retirar el equivalente a 1.000 USD ni en efectivo ni en criptomoneda durante las 72 horas siguientes. Las compras adicionales por banca electrónica ACH realizadas durante estas 72 horas también se bloquearán durante el resto de las 72 horas.
Con la banca electrónica ACH es posible comprar una serie de criptomonedas.
Asegúrese de que ha leído la información importante que aparece a continuación.
Este servicio no está disponible para residentes de Nueva York ni Washington.
Tarifas de compra mediante ACH:
- Por cada compra de criptomoneda realizada mediante banca electrónica, se deduce una tarifa de procesamiento del 0,5% del importe total de gasto especificado.
- En función de la criptomoneda comprada, la tarifa de Kraken de 1,5% o 0,9% se aplica una vez que se deduce la tarifa de procesamiento.
- Todas las tarifas de transacción se indican en la página de confirmación final y se muestra antes de completar la compra.
- No hay tarifas ocultas ni adicionales y el valor total que se muestra en la página de confirmación es el importe que Kraken cobrará a su cuenta bancaria.
- No tenemos control sobre cualquier cargo bancario adicional.
Límites de transacción con ACH:
- Existen un mínimo de 10 USD por transacción.
- Seis transacciones máximas por 24 horas.
- Hay un importe máximo de gasto de 10.000 USD en un periodo de siete días consecutivos.
- Se pueden conectar un máximo de tres cuentas bancarias en cualquier momento.
Si el pago no se puede cobrar de su cuenta bancaria, Kraken puede recuperar los fondos no pagados de sus criptoactivos o a través de una agencia de recobros.
- Si usa el widget Comprar cripto en nuestro sitio web, podrá consultar instrucciones detalladas para conectarse a la banca electrónica ACH.
- Para obtener instrucciones sobre cómo conectar tu banca electrónica mientras utilizas la aplicación Kraken, consulta estas instrucciones paso a paso.
Si sus compras por banca electrónica ACH no se realizan correctamente o no se realizan, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Los separadores decimales y de miles que se muestran en este artículo pueden diferir de los que aparezcan en nuestras plataformas de trading. Consulte nuestro artículo sobre cómo utilizamos los puntos y las comas para obtener más información.