Los siguientes detalles son importantes para enviar una buena foto facial
- Si está tomando una foto con la cámara del dispositivo, asegúrese de que haya buena iluminación.
- Su cara y hombros deben estar dentro del marco y directamente frente a la cámara.
- No use gafas de sol ni sombrero, ni nada que oscurezca su rostro.
- Si está cargando una foto facial desde su dispositivo, elija una foto reciente de alta calidad.
- No recorte su imagen de una foto grupal.
- Asegúrese de que no haya información confidencial (nombres de usuario, contraseñas, etc.) en segundo plano.
- Al elegir una foto, elija una que esté en interiores.
- Las fotos deben ser originales, sin modificaciones y no ser tomadas en un estudio profesional.
Instrucciones de carga
La foto facial puede tomarse con la cámara de su dispositivo o cargarse desde la computadora en su cuenta en Kraken en la pestaña Verifíquese > Intermedio.
Si no ve la sección para cargar la foto facial en esa página, contacte con soporte.