¿Qué es un número de rastreo?

El número de rastreo es un número de referencia único y obligatorio dado a cada transferencia ACH, y puede ser usado para investigar y rastrear las transferencias que faltan.

Un número de rastreo será exigido si tenemos que contactar con nuestro socio financiero.

¿Cómo puedo obtener un número de rastreo?

Su banco podrá proporcionarle esta información, después de de que los fondos hayan sido transferidos.

Si un representante del banco no puede proporcionarle esto, es posible que tenga que ponerse en contacto con el gerente del banco o con el departamento de transferencias para obtener ayuda.

Nota: Si ha recibido este número de rastreo por parte del soporte de Kraken para su depósito devuelto, por favor proporcione esta información a su banco para ayudar a localizar los fondos que están destinados a ser acreditados en su cuenta bancaria.

¿Qué es un número IMAD/OMAD?