Hay dos razones comunes por las que el código de verificación en dos pasos (2FA) de la aplicación de autenticación de su teléfono no funciona.
(1) Tiempo fuera de sincronización
(2) Mezclando múltiples verificaciones en dos pasos (2FAs)
Permitimos que los clientes creen verificaciones en dos pasos (2FAs) para cuatro diferentes funciones de cuenta:
- Para Iniciar Sesión
- Para Depositar y retirar
- Para Operar
- Para la Master Key
Si crea una verificación en dos pasos (2FA) para más de una de estas funciones, asegúrese de que estén correctamente etiquetadas en su(s) aplicación(es) de autenticación para que sepa cuál código es para cada función.
De forma predeterminada, a continuación se muestra cómo aparecerán los códigos 2FA cuando se escaneen en Google Authenticator:
